Poslovanje našega podjetja je sestavljeno iz poslovnih in delovnih procesov, ki se prepletajo med seboj. Obvladovanje delovnih procesov je ključno za učinkovitost našega poslovanja, za pripravo reorganizacije dela ter za informatizacijo poslovanja. Če želimo obvladovati delovne procese, pa moramo vedeti, katere aktivnosti vključujejo, kdo jih izvaja in seveda, kako meriti učinkovitost tistih, ki jih izvajajo.

Na seminarju boste dobili odgovore na naslednja vprašanja:

• Kako izdelati zemljevid poslovnih in delovnih procesov?
• Kako izdelati procesni model s tehniko diagramov poteka? Kako se lotiti izboljšav delovnih procesov: celovite prenove oziroma postopnih izboljšav?
• Kako se lotiti informatizacije poslovanja z vključeno celovito prenovo delovnih procesov?
• Kako si izdelati kazalce za merjenje učinkovitosti posameznih delovnih procesov oziroma tistih, ki jih izvajajo?
• Kako izboljšati učinkovitost pisarniškega poslovanja?

Seminar bo izvedel mag. Peter Vrečar na primerih iz poslovne prakse velikega trgovskega podjetja s tehničnim blagom.