Mobilno RSS Facebook Twitter E-novice Nastavi za domačo stran Dodaj med priljubljene Podcast Rock Radio Pozabljeno geslo Registriraj se Prijava facebook_connect.gif



  • A- A+

24.06.2014      8:30
|
Dvig konverzije v spletni trgovini

Dvig konverzije v spletni trgovini

  • A- A+

Izdelava Magento spletne trgovineIzdelava Magento spletne trgovine

V razmahu spletnega poslovanja obstaja veliko število spletnih trgovin, ki se razlikujejo v glavnem po tem, da nekatere prodajajo, druge pa ne.

Poglejmo si 5 preprostih trikov za dvig konverzije pri postopku oddaje naročila.

1.)    Skriti stroški


Kupec mora v vsakem trenutku poznati vse stroške svojega naročila. Četudi je ta informacija v kakšnem trenutku na videz manj primerna, je potrebno kupca tretirati iskreno in ga vedno zadržati z resničnimi informacijami. Če bi kupec recimo šele na čisto zadnjem koraku izvedel za 5 EUR dodatnih stroškov pri naročilu v vrednosti 25 EUR, obstaja kar nekaj odstotkov verjetnosti, da bo kupec prekinil nakupni proces in kupil željeno v konkurenčni spletni trgovini.

Prav tako mora kupec čimbolj natačno poznati datum dostave naročila, kar pomeni realne informacije o zalogi v spletni trgovini. Veliko kupcev prekliče naročilo, ko ga spletni trgovec obvesti, da željenega u bistvu ni na zalogi, in da bo trajalo 2 tedna da to pridobi.

Svetujemo konstantno integracijo z aplikacijo, kjer so zavedene zaloge oziroma z računovodsko aplikacijo. Za več informacij nam pišite: info@izdelavamagentotrgovine.si

2.)    Bogate vsebine na strani


Spletna trgovina, ki vsebuje samo izdelke in nobene druge vsebine je slabo prodajno optimizirana. Kupci so postali vse bolj zahtevni, prav tako pa tudi pred nakupom bolj razmislijo, pregledajo konkurenčno ponudbo in relevantne informacije.

Prav zato je pomembno ponuditi relevantne informacije, ki pri kupcih zbudijo zaupanje in ponudijo odgovore na pogosta vprašanja. Kot primer vzemimo LCD ali LED televizorje. Pogosto vprašanje pred nakupom je, »kakšna je najbolj primerna velikost televizorja zame?«. Kupcem lahko ponudimo zelo kvaliteten članek oziroma vodič z opisom primerne dimenzije za določeno razdaljo do televizorja, primerno ločljivostjo in ostalimi karakteristikami.

Še en pomemben vidik vsebin je optimizacija same strani, kajti z kvalitetnimi vsebinami pridobimo več organskega prometa na svojo spletno trgovino.

3.)    Enostavna oddaja naročila


Ko se pred kupcem pojavi en velik obrazec s podatki, ki jih mora izpolniti, ga izpolnjevanje vseh teh potrebnih podatkov odvrača od samega nakupa. Če je to prvi korak od petih ali šestih, obstaja velika verjetnost, da kupec naročila ne bo zaključil.

Zato mora biti postopek nakupa zelo enostaven, kupec mora vedno vedeti, na katerem koraku naročila je, ter kaj še manjka do zaključka naročila. Za platformo Magento obstaja nekaj krasnih modulov za zaključek naročila v enem koraku, kar dokazano dvigne konverzijo. V kolikor želite ponudbo za implementacijo v vašo spletno trgovino, pokličite  0590 53 901 in zahtevajte ponudbo.

4.)    Pridobitev zaupanja kupca


Pomemben faktor pri oddaji naročila je tudi kupčevo zaupanje. Spoštovati moramo kupčevo zasebnost in to povdariti. Če spletna trgovina uporablja piškotke, je treba kupca o tem natačno informirati, katere piškotke uporablja ter za kakšen namen. Takšne informacije vlivajo pri kupcu zaupanje, ker dobi občutek, da spletni trgovec nič ne skriva.

Zaželjen je tudi SSL certifikat za šifrirano izmenjavo podatkov in standardne informacije o načinih plačila, dostave, reklamacijah in ostalih pomembnih podatkih pri spletnem nakupovanju.

5.)    Zanesljivost spletne trgovine


Delovanje same spletne strani mora biti hitro in zanesljivo. Nalaganje posamezne strani mora biti čimhitrejše, da uporabnik ne čaka par sekund po posamezni akciji. Ključna je izbira kvalitetnega ponudnika gostovanja. Ugodna cena ne pomeni najboljše kvalitete.

Med procesom zaključka nakupa ne sme biti napak, ker lahko uporabnik hitro dobi občutek, da bo moral naročeno blago plačati dvakrat.

 

V podjetju Ms3 d.o.o se ukvarjajo z izdelavo, vzdrževanjem in prodajno optimizacijo spletnih trgovin zadnjih 5 let. Bogate izkušnje zagotavljajo uspeh.

Kontakt:

www.izdelavamagentotrgovine.si

info@izdelavamagentotrgovine.si

0590 53 901










KOMENTIRAJ

X


ANKETA
Arhiv anket

Za kateri telefon boste pisali Božičku?










ZADNJE RAČUNALNIŠKE TEŽAVE IN REŠITVE

ZADNJE KOMENTIRANE NOVICE

Telefon iPhone izgublja delež trga kot za sta... 8
Justin.Forfunky  |  Zgleda, da prav tako 925.
Telefon iPhone izgublja delež trga kot za sta... 8
sibyte  |  Krivici za slab rezultat smo uporabniki ...
Telefon iPhone izgublja delež trga kot za sta... 8
sibyte  |  Kateri model pa imaš? Jaz sem na moji Lu...
Telefon iPhone izgublja delež trga kot za sta... 8
fabjanjan01  |  W10M je čist uredu platforma, sam jo vsi...
Telefon iPhone izgublja delež trga kot za sta... 8
Justin.Forfunky  |  10.0.14393.448 devetega novembra?
RN KANAL




e-novice Želim brezplačno izdajo uredniškega izbora
najboljših računalniških novic na e-mail
Potrdi
(predogled)
(predogled)
(predogled)
(predogled)
(predogled)


100% skrbno bomo varovali vašo zasebnost in odnaročili se boste lahko kadarkoli!
Twitter




V zgornje okence vpišite vaš elektronski naslov, na katerega boste prejeli nadaljna navodila.

Mozilla Firefox

Kliknite na meni Orodja (Tools) in izberite Možnosti (Options)
V zavihku Splošno (Main) v polje Domača stran (Home Page) vpišite naslov rn.si
Kliknite na gumb V redu (OK)

Internet Explorer

Kliknite na meni Orodja (Tools) in izberite Internetne možnosti (Internet Options)
V zavihku Splošno (General) v polje Home Page (Domača stran) vpišite naslov rn.si
Kliknite na gumb V redu (OK)

Chrome

Hkrati pritisnite ALT+F in izberite Možnosti
V zavihku Osnove kliknite na gumb Uporabi trenutno stran
Kliknite na gumb Zapri

Netscape Navigator

Kliknite na meni Tools in izberite Options
V zavihku Main v polje Home Page vpišite naslov rn.si
Kliknite na gumb OK

Opera

Hkrati pritisnite CRTL+F12
Kliknite gumb »Use current«
Kliknite na gumb OK

Safari

Hkrati pritisnite tipki CTRL+","
Izberete zavihek General
Kliknite gumb »Set to current page«

Mozilla Firefox

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb Shrani (Save)

Internet Explorer

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb Dodaj (Add)

Chrome

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb Končano (Finish)

Netscape Navigator

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb OK

Opera

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb OK

Safari

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb OK