Računalništvo, telefonija
23.06.2012 11:30

Deli z drugimi:

Share

Agito B2B in CRM okolje

Želite pridobiti nadzor nad vsemi procesi trženja in prodaje in jih učinkoviteje izvajati? Želite, da bi vaši poslovni partnerji v vsakem trenutku dostopali do vseh potrebnih informacij o vaših produktih in storitvah?
Implementacije in svetovanje s področja ravnanja z ljudmi pri delu
Implementacije in svetovanje s področja ravnanja z ljudmi pri delu

B2B in CRM okolje

Sistem CRM mora biti tesno povezan s poslovnim modelom in poslovno strategijo podjetja ter s tem povezanimi poslovnimi procesi. V tem kontekstu podpora za celo vrsto poslovnih procesov poteka v različnih portalnih okoljih, ki morajo biti usklajeno zasnovana.

Rešitev temelji na platformah Microsoft Dynamics CRM, Microsoft SharePoint in Microsoft BizTalk, možne oblike uporabe pa so kot kombinacija postavitve v lokalnem omrežju, gostovanje ali v oblaku.

Celostno sliko našega CRM + B2B (Customer Relationship Management + Business to Business) okolja tako sestavljajo:

  • portal za upravljanje vseh trženjskih in prodajnih podatkov o produktih, rešitvah, storitvah…,
  • poslovni portal za podporo procesom prodajnega oddelka s kupci, agenti, zastopniki, uvozniki in drugimi partnerji,
  • trženjski portal za komunikacijo s področja trženja, vključno z zunanjimi trženjskimi agencijami,
  • internetni portal s prilagojenimi informacijami za najširšo javnost, in kot ključni sklop tudi sistem CRM.

Vsi moduli pa so ustrezno povezani s poslovnim sistemom (Enterprise Resource Planning – ERP).

S postavitvijo sistema CRM lahko podjetje naredi korak naprej pri poenotenju informacij, transparentnosti, preglednosti, dostopnosti… vendar pa je ob tem potrebno spremeniti tudi poslovne procese in povezave sistema CRM s poslovnimi procesi, ki kakorkoli vplivajo na procese trženja in prodaje. Zato je tukaj Agito!


Prijavi napako v članku

Povezave

Članek je pripravljen v sodelovanju s partnerjem AGITAVIT SOLUTIONS d.o.o.
Za več informacij so vam na voljo pri AGITAVIT SOLUTIONS d.o.o.
Ob kontaktu povejte, da ste objavo zasledili v Računalniških novicah.

Želite biti obveščeni o novostih, ki jih pripravljamo s partnerjem AGITAVIT SOLUTIONS d.o.o.? Vpišite svoj e-mail in se prijavite na BREZPLAČNE e-novice, od katerih se lahko kadarkoli odjavite.




Kaj berejo drugi?

Partnerji Računalniških novic Prikaži vse

CARPEDIEM d.o.o.

Soška cesta 17, 5250 Solkan, Tel: 05 330 00 50
Če ni na spletu, ne obstaja. To je vodilo potrošnikov, ko iščejo in se odločajo za nakup določenega izdelka ali storitev. Identiteta podjetja je neposredno povezana s spletno ... Več

PREVOZI KLEMEN LIBANOV s.p.

Andreaševa ulica 8, 1000 Ljubljana, Tel: 041 621 332
Prevoz, odvoz ali čiščenje Ko iščemo katero koli storitev, je svetovni splet prava zakladnica virov. Prevoz materiala ali čiščenje okolice sta opravili, ki zahtevata veliko ... Več
Zlati partner

PC H.AND d.o.o.

Brezovce 10, 1236 Trzin, Tel: 01 530 08 00
PC H.AND - podjetje s tradicijo Svetovni trg ponuja pravo enciklopedijo izdelkov, med katerimi se težko odločimo. Na pomoč vam priskoči podjetje PC H.AND, ki se lahko pohvali z ... Več

PRIMO TELEFONIJA d.o.o.

Šmartinska cesta 106, 1000 Ljubljana, Tel: 07 490 14 50