Mobilno RSS Facebook Twitter E-novice Nastavi za domačo stran Dodaj med priljubljene Podcast Rock Radio Pozabljeno geslo Registriraj se Prijava facebook_connect.gif



  • A- A+

17.12.2013      10:36
|
Celovit program zvestobe

Ali veste, kdo so vaši kupci?

  • A- A+

 
Že od nekdaj so ponudniki storitev/produktov, tudi v času blagovnih menjav, želeli zadovoljiti potrebe kupcev. S to razliko, da so potrebe izvedeli na samem mestu menjav. Dandanes nam tehnologija ponuja več in lahko informacije o kupcih pridobimo pred samim nakupom, hkrati pa je tudi za uspeh potrebno veliko več truda.

Aleš Štempihar poudarja, da so izsledki globalne študije pokazali močno povezanost med finančnimi izidi nadpovprečno uspešnih organizacij in intenzivnostjo sodelovanja in vključevanja njihovih kupcev. Ključ je vključevanje kupcev že v oblikovanje svojih poslovnih in razvojnih strategij. Programi lojalnosti in soustvarjanje ponudbe niso več dovolj. Najboljša podjetja z bazami/oblaki prediktivne analitike, družabnimi omrežji in mobilnimi aplikacijami zaznajo in realizirajo poslovne priložnosti hitreje od ostalih.

Pri tem pa je ključno tudi sodelovanje med marketing in IT službami, ki je bilo do zdaj premalo izkoriščeno. Podjetja, ki se bodo premalo zavedala pomembnosti zgoraj napisanega, bodo žal morala sčasoma izstopiti iz igre.

Če vas zanima več o zgoraj opisanih pristopih in o celovitem programu zvestope kupcev, si lahko prebrete na strani podjetja  IDentiks.








KOMENTIRAJ

X


ANKETA
Arhiv anket

Kako je tehnologija spremenila vaše življenje?










>>
Kako drastično je tehnologija spremenila svet?

ZADNJE RAČUNALNIŠKE TEŽAVE IN REŠITVE

ZADNJE KOMENTIRANE NOVICE

Amazon bo naše podatke vozil kar v tovornjaku 1
abhorsen.  |  Majo pa zanimive ideje ni kaj. Vzemimo, ...
BMW samodejno zaklenil tatu in počakal na pol... 3
lakota.matej  |  a kakšnega videa, ki je novejši od 2013 ...
Superprocesor Mediatek Helio X27 v telefonu ž... 1
FerdoPiš  |  Helio X27 bo prevzel Helio X27. Super!
Kdaj lahko pričakujete Android 7.0 Nougat na ... 7
Bigpodgurc  |  Garancija prijatelj
Težave z novimi MacBook Pro prenosniki zaradi... 1
abhorsen.  |  Vprašanje za avtorja članka. Če je res, ...
RN KANAL




e-novice Želim brezplačno izdajo uredniškega izbora
najboljših računalniških novic na e-mail
Potrdi
(predogled)
(predogled)
(predogled)
(predogled)
(predogled)


100% skrbno bomo varovali vašo zasebnost in odnaročili se boste lahko kadarkoli!
Twitter




V zgornje okence vpišite vaš elektronski naslov, na katerega boste prejeli nadaljna navodila.

Mozilla Firefox

Kliknite na meni Orodja (Tools) in izberite Možnosti (Options)
V zavihku Splošno (Main) v polje Domača stran (Home Page) vpišite naslov rn.si
Kliknite na gumb V redu (OK)

Internet Explorer

Kliknite na meni Orodja (Tools) in izberite Internetne možnosti (Internet Options)
V zavihku Splošno (General) v polje Home Page (Domača stran) vpišite naslov rn.si
Kliknite na gumb V redu (OK)

Chrome

Hkrati pritisnite ALT+F in izberite Možnosti
V zavihku Osnove kliknite na gumb Uporabi trenutno stran
Kliknite na gumb Zapri

Netscape Navigator

Kliknite na meni Tools in izberite Options
V zavihku Main v polje Home Page vpišite naslov rn.si
Kliknite na gumb OK

Opera

Hkrati pritisnite CRTL+F12
Kliknite gumb »Use current«
Kliknite na gumb OK

Safari

Hkrati pritisnite tipki CTRL+","
Izberete zavihek General
Kliknite gumb »Set to current page«

Mozilla Firefox

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb Shrani (Save)

Internet Explorer

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb Dodaj (Add)

Chrome

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb Končano (Finish)

Netscape Navigator

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb OK

Opera

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb OK

Safari

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb OK