Mobilno RSS Facebook Twitter E-novice Nastavi za domačo stran Dodaj med priljubljene Podcast Rock Radio Pozabljeno geslo Registriraj se Prijava facebook_connect.gif



  • A- A+

22.01.2016      19:20
|

ISL Light za Android omogoča oddaljeno deljenje zaslona naprav Android

  • A- A+

Podpora oddaljenim uporabnikom naprav Android s pomočjo ISL Light 3.0 za Android, ki omogoča deljenje zaslona.Podpora oddaljenim uporabnikom naprav Android s pomočjo ISL Light 3.0 za Android, ki omogoča deljenje zaslona.

XLAB, domače visokotehnološko podjetje, je izdal posodobljeno mobilno aplikacijo ISL Light 3.0 za Android, ki razširja možnost deljenja mobilnega zaslona na vse naprave Android 5.0+ in omogoča učinkovitejšo oddaljeno podporo telefonov in tablic Android.

Prejšnja različica aplikacije je že omogočala oddaljeno upravljanje Samsungovih telefonov in tablic ter vseh rootanih naprav Android. Na vseh ostalih napravah Android je bilo mogoče nuditi podporo le preko pošiljanja posnetkov zaslona mobilne naprave oddaljenemu tehničnemu svetovalcu. Sedaj se lahko svetovalec poveže s katerokoli napravo z nameščenim mobilnim operacijskim sistem Android verzije 5+ in pogleda na njen zaslon ter hitreje in bolj učinkovito rešuje uporabnikove težave.

ISL Light 3.0 za Android je na voljo v Google Play. Stranka, ki potrebuje tehnično pomoč za svojo mobilno napravo Android lahko aplikacijo ISL Light prenese brezplačno. Nato se lahko poveže s svetovalcem, ki mu zaupa, mu omogoči pogled na zaslon svoje mobilne naprave in prikaže težavo, s katero se sooča. Oddaljeni svetovalec na svojem računalniku ali mobilni napravi vidi, kako se stranka premika po nastavitvah ali aplikacijah in jo usmerja k rešitvi težave s pomočjo kazalnika in integriranega spletnega pogovora. Kako deluje delitev zaslona oddaljene naprave Android je prikazano v kratkem videu. Stranka lahko uporablja katerokoli mobilno napravo Android 5.0+ preko Wi-Fi ali mobilnega omrežja, svetovalec pa se lahko poveže z računalnika Windows, Mac ali Linux ali pa z mobilne naprave Android ali iOS. Če svetovalec nudi podporo uporabniku Samsungovih naprav, lahko celo prevzame nadzor nad oddaljeno napravo.

“Medtem ko so računalniki še vedno primarno delovno orodje v podjetjih, težko zanikamo vedno večjo vlogo mobilnih naprav. Če želimo ponuditi izjemno podporo, moramo biti tam, kjer so naše stranke, zato vedno več pozornosti posvečamo razvoju mobilnih aplikacij, da bi našim uporabnikom omogočili učinkovito mobilno podporo,” razlaga Jure Pompe, direktor XLABa.

ISL Light 3.0 za Android prinaša tudi izboljšano deljenje zaslona za Samsungove naprave in vse ostale rootane naprave Android ter omogoča svetovalcu vpogled v sistemske informacije in dnevnik oddaljene naprave Android. Prav tako ima svetovalec možnost posneti oddaljeno sejo z napravo Android in posnetek predvajati s predvajalnikom ISL Player. Podrobni seznam vseh novih funkcij in izboljšav je na voljo v zapisu o zadnji izdaji.

Aplikacija ISL Light še vedno omogoča tudi podporo v obratni smeri, torej nadzor oddaljenega računalnika z naprave Android. Tehnični svetovalec lahko ponudi oddaljeno podporo stranki ali se samostojno poveže na oddaljen računalnik, do katerega ima dostop.

Več informacij:










KOMENTIRAJ

X


ANKETA
Arhiv anket

Trenutno ni aktivne ankete

>>
Uber prihaja v Slovenijo!


ZADNJE RAČUNALNIŠKE TEŽAVE IN REŠITVE

ZADNJE KOMENTIRANE NOVICE

Ali tudi vi shranjujete gesla v dokumente Wor... 12
Bigoidgurc  |  Lastpass je bil meni priporocen s strani...
Ali tudi vi shranjujete gesla v dokumente Wor... 12
Bigoidgurc  |  Glej resda je možnost da mi oni udrejo s...
Ali tudi vi shranjujete gesla v dokumente Wor... 12
tabonir1  |  Ja, "komot" je res, super pa ni.
Ali tudi vi shranjujete gesla v dokumente Wor... 12
tabonir1  |  KeePass je bolj varen. Gesla imaš na svo...
SSD gostovanje z najboljšo podporo v Slovenij... 6
zgubar  |  čitljivo? saj ni napisan na roke.Vseeno ...
RN KANAL




e-novice Želim brezplačno izdajo uredniškega izbora
najboljših računalniških novic na e-mail
Potrdi
(predogled)
(predogled)
(predogled)
(predogled)
(predogled)


100% skrbno bomo varovali vašo zasebnost in odnaročili se boste lahko kadarkoli!
Twitter




V zgornje okence vpišite vaš elektronski naslov, na katerega boste prejeli nadaljna navodila.

Mozilla Firefox

Kliknite na meni Orodja (Tools) in izberite Možnosti (Options)
V zavihku Splošno (Main) v polje Domača stran (Home Page) vpišite naslov rn.si
Kliknite na gumb V redu (OK)

Internet Explorer

Kliknite na meni Orodja (Tools) in izberite Internetne možnosti (Internet Options)
V zavihku Splošno (General) v polje Home Page (Domača stran) vpišite naslov rn.si
Kliknite na gumb V redu (OK)

Chrome

Hkrati pritisnite ALT+F in izberite Možnosti
V zavihku Osnove kliknite na gumb Uporabi trenutno stran
Kliknite na gumb Zapri

Netscape Navigator

Kliknite na meni Tools in izberite Options
V zavihku Main v polje Home Page vpišite naslov rn.si
Kliknite na gumb OK

Opera

Hkrati pritisnite CRTL+F12
Kliknite gumb »Use current«
Kliknite na gumb OK

Safari

Hkrati pritisnite tipki CTRL+","
Izberete zavihek General
Kliknite gumb »Set to current page«

Mozilla Firefox

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb Shrani (Save)

Internet Explorer

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb Dodaj (Add)

Chrome

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb Končano (Finish)

Netscape Navigator

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb OK

Opera

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb OK

Safari

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb OK