Mobilno RSS Facebook Twitter E-novice Nastavi za domačo stran Dodaj med priljubljene Podcast Rock Radio Pozabljeno geslo Registriraj se Prijava facebook_connect.gif



  • A- A+

10.03.2012      9:40
|
PRONET Kranj je razvil rešitev v oblaku za upravljanje odnosov s strankami

Ko je prodaja tako enostavna kot uporaba Facebooka

  • A- A+

 

Rešitev Pro CRM je ena izmed prvih kakovostnih slovenskih rešitev CRM. Gre za povsem prilagodljivo delovno orodje, ki ga odlikuje enostavna uporaba. Razvili so jo v kranjskem podjetju PRONET Kranj, ki je bilo prvo IKT-podjetje, ki je postalo član Tehnološkega parka Gorenjske.

Sistem za upravljanje odnosov s strankami (CRM) pomaga podjetjem, da dobijo vpogled v ravnanje svojih strank, pri tem pa svoje poslovanje spremenijo tako, da stranke kar najbolj zadovoljijo. Zmožnosti rešitev CRM se močno povečujejo predvsem zaradi rastoče uporabe mobilnih naprav in družbenih omrežij ter vloge poslovne analitike, k njihovi uporabnosti pa veliko pripomore tudi razvoj računalništva v oblaku. Pro CRM je namreč rešitev v oblaku, kar pomeni, da lahko uporabnik v vsakem trenutku in od koderkoli ter prek katerekoli naprave – pametnega mobilnega telefona, prenosnega računalnika ali tablice – dostopa do vseh podatkov o strankah.

Več priložnosti
Pro CRM je plod lastnega razvoja in dolgoletnih izkušenj podjetja PRONET Kranj. Rešitev omogoča, da na enem mestu in od koderkoli sledite vsem ključnim podatkom in kazalcem. Namenjena je podpori projektov trženja, prodaje ter poprodajnim aktivnostim in servisiranju strank. Z zagotavljanjem interakcij prek spleta, osebno in po telefonu omogoča 360-stopinjski vpogled v poslovne procese v podjetju.

Maksimalna prilagodljivost
Pro CRM je povsem prilagodljivo delovno orodje, ki ga odlikuje enostavna uporaba. Je tudi center, kjer so integrirane druge poslovno pomembne funkcije. Aplikacija omogoča neposredno  evidentiranje telefonskih klicev in integracijo s telefonskimi sistemi, kakršna sta recimo IP Centreks in Asterisk. S pomočjo dodatkov in integracij lahko tudi popolnoma izkoristite svoj sistem za sodelovanje.

Ponudba za vsakogar
Zaradi možnosti najema, brez stroškov namestitve ali vlaganj v opremo, je rešitev zelo primerna za podjetja, ki ne zmorejo velikih vlaganj v IT. Podjetje plača le dejansko uporabo programa, izbira pa lahko med različnimi paketi.


Standardni paket je prilagojen za manjša podjetja in skupine uporabnikov. Prednost je v preprostosti in mobilnosti.


Paket Enterprise pa je namenjen večjim uporabnikom, ki že imajo svoj podatkovni center oziroma morajo CRM povezati s svojimi obstoječimi sistemi. Uporabnike je možno sinhronizirati prek Active Directoryja ali LDAP. Poveže se lahko s strežnikom Exchange, portalom Sharepoint ali MS Officeom. Uporabnikom je brezplačno na voljo tudi sistem za sodelovanje Zimbra-VMware. Za povsem sprošceno poslovno komunikacijo v podjetju
pa poskrbi še povezava z aplikacijo SocialCast (tako imenovani facebook za podjetja).










KOMENTIRAJ

X


ANKETA
Arhiv anket

Kako je tehnologija spremenila vaše življenje?










>>
Kako drastično je tehnologija spremenila svet?

ZADNJE RAČUNALNIŠKE TEŽAVE IN REŠITVE

ZADNJE KOMENTIRANE NOVICE

Apple potrdil zanimanje za področje avtonomni... 1
benx  |  "Ekskluzivno!"? kaj točno??
Revolucionarno odkritje: Baterije, ki jih lah... 11
pravi.bog  |  Ja, če z bakreno žico (dovolj debelo, da...
Zelo slaba novica za lastnike najboljšega pre... 39
Bigpodgurc  |  Sorri cw ne razumes kr po domace pism
Zelo slaba novica za lastnike najboljšega pre... 39
Bigpodgurc  |  Cist razumljivo ampak kratek prevod bi b...
RN KANAL




e-novice Želim brezplačno izdajo uredniškega izbora
najboljših računalniških novic na e-mail
Potrdi
(predogled)
(predogled)
(predogled)
(predogled)
(predogled)


100% skrbno bomo varovali vašo zasebnost in odnaročili se boste lahko kadarkoli!
Twitter




V zgornje okence vpišite vaš elektronski naslov, na katerega boste prejeli nadaljna navodila.

Mozilla Firefox

Kliknite na meni Orodja (Tools) in izberite Možnosti (Options)
V zavihku Splošno (Main) v polje Domača stran (Home Page) vpišite naslov rn.si
Kliknite na gumb V redu (OK)

Internet Explorer

Kliknite na meni Orodja (Tools) in izberite Internetne možnosti (Internet Options)
V zavihku Splošno (General) v polje Home Page (Domača stran) vpišite naslov rn.si
Kliknite na gumb V redu (OK)

Chrome

Hkrati pritisnite ALT+F in izberite Možnosti
V zavihku Osnove kliknite na gumb Uporabi trenutno stran
Kliknite na gumb Zapri

Netscape Navigator

Kliknite na meni Tools in izberite Options
V zavihku Main v polje Home Page vpišite naslov rn.si
Kliknite na gumb OK

Opera

Hkrati pritisnite CRTL+F12
Kliknite gumb »Use current«
Kliknite na gumb OK

Safari

Hkrati pritisnite tipki CTRL+","
Izberete zavihek General
Kliknite gumb »Set to current page«

Mozilla Firefox

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb Shrani (Save)

Internet Explorer

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb Dodaj (Add)

Chrome

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb Končano (Finish)

Netscape Navigator

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb OK

Opera

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb OK

Safari

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb OK