Na kaj moramo biti pozorni pri izbiri operaterja fiksne telefonije?

1.) Ali operater ponuja bonus na dohodne klice?

Nekateri operaterji v Sloveniji nudijo t.i. bonus na dohodne klice. To pomeni, da več kot imate dohodnega prometa, manjši bo mesečni račun. Eden izmed njih je operater fiksne IP telefonije Mega M.

2.) Ali nameščena IP telefonska centrala omogoča integracijo z informacijskim sistemom (ERP) in sistemom za odnose s strankami (CRM)?

Znižanje trenutnih stroškov, nova oprema in ohranitev funkcionalnosti. Dovolj argumentov za menjavo operaterja? Pri podjetju Mega M se nam zdi vredno pogledati v bližnjo prihodnost in izbrati sistem, ki ne zadovoljuje le trenutnih potreb temveč je zasnovan tako, da ga bomo lahko učinkovito uporabljali tudi v prihodnosti.

3.) Ali operater omogoča brezplačne klice preko mobilnega telefona v tujini in integracijo s sistemi mobilnih komunikacij?

Ker ima Mega M fiksne telefone ustrezno tehnološko podporte, lahko na brezžičnih (WiFi) omrežjih v tujini z ustreznim programom na pametnem telefonu brezplačno kličete v pisarno in ste dosegljivi na lokalni številki brezplačno in brez stroškov gostovanja v tujem omrežju.

4.) Ali so instalacija, konfiguracija sistema in izobraževanje brezplačni?

Nekateri operaterji ponujajo nizke mesečne naročnine za telefonski priključek, zaračunajo pa visok strošek vzpostavitve in priklopa telefonije. Prav tako je ob vzpostavitvi novega sistema potrebno uporabnike naučiti uporabe novih telefonskih aparatov, programske opreme,… pri Mega M vam ne zaračunamo nobenih stroškov vzpostavitve in priklopa telefonije. Prav tako pa je izobraževanje o uporabi sistema brezplačno.

5.) Ali vam operater nudi zaščito pred zlorabami v IP telefoniji?

Priča smo vse večjemu številu zlorab v sistemih IKT. Hekerji nenehno iščejo nove namestitve IP telefonskih central, v katere poskušajo vdirati. Mnogo sistemskih administratorjev se ne zaveda potencialnih nevarnosti povezanih s tem in zaščiti sistemov IP telefonije ne posvečajo dovolj velike pozornosti. Ob vdoru prevzame heker nadzor nad IP telefonsko centralo, od koder začne vzpostavljati mednarodne telefonske pogovore proti najdražjim destinacijam, praviloma v afriške države. Slovenija po zlorabah oz. poskusih zlorab ne zaostaja za drugimi članicami EU. Operater od naročnika terja plačilo telefonskih pogovorov, ki lahko znašajo od nekaj tisoč, pa tudi nekaj deset tisoč evrov. Pri operaterju Mega M zagotavljamo varnost povezave z uporabo algoritma trojni DES, kar zagotavlja visoko stopnjo varnosti.

6.) Kaj je fokus in kakšna je finančna stabilnost operaterja?

Pomembno je vedeti kam operater usmerja svoj razvoj: v segment fizičnih oseb ali poslovnih uporabnikov? Kajti zahteve enih in drugih so različne. Za poslovno okolje se je smotrneje odločiti za operaterja, ki je usmerjen v razvoj storitev za poslovne uporabnike in si tako zagotoviti dolgoročno sodobno storitev, kar vam ponuja Mega M.