Mobilno RSS Facebook Twitter E-novice Nastavi za domačo stran Dodaj med priljubljene Podcast Rock Radio Pozabljeno geslo Registriraj se Prijava facebook_connect.gif



  • A- A+

11.07.2014      18:33
|
E-laborat d.o.o. - eZnanja za digitalno poslovanje

Načrtovanje strategije digitalne prisotnosti

  • A- A+

 

Za uspešno načrtovanje ali prenovo digitalne prisotnosti je nujno natančno definirati ciljne skupine in spoznati njihove potrebe ter na drugi strani pravilno definirati poslovne in strateške cilje. Beri dalje...

Za uspešno načrtovanje ali prenovo digitalne prisotnosti je nujno natančno definirati ciljne skupine in spoznati njihove potrebe ter na drugi strani pravilno definirati poslovne in strateške cilje. Da bo vaša digitalna prisotnost uspešna, moramo doseči uravnovešenost med pričakovanji uporabnikov in poslovnimi cilji ter strategijo podjetja.


Ko snujemo spletno strategijo moramo torej poznati:

  • Ciljne skupine. O njihovih navadah, potrebah in željah skušamo pridobiti čim več informacij. V ospredje načrtovanja naj bo (resnično!) postavljen uporabnik, predstavitev storitev in produktov pa v čim večji meri prilagojena tako, da uporaba poteka intuitivno in brez nepotrebnega zgubljanja osredotočenosti uporabnika.
  • Poslovne in strateške cilje. Z njihovo določitvijo bomo lažje definirali vse naloge, ki jih moramo pri prenovi uresničiti, hkrati pa bomo lahko oblikovali ključne indikatorje uspešnosti, ki bodo v prihodnje indikatorji uspešnosti/neuspešnosti samega projekta in naše spletne prisotnosti.

Pogosto opažamo, da podjetja premalo pozornosti namenijo tej prvi, strateški fazi in hitijo z drugo fazo, kjer se prva konkretizira s spletnim mestom (ali kakšno drugo obliko spletne prisotnosti).Potrebno se je zavedati, da je mnogo ceneje in enostavneje spremeniti zaključke iz prve fazezbiranja informacij, kot izvajati popravke v drugi fazi, ko je vključenih že več izvajalcev (programerji, oblikovalci, …).


Kako to doseči? Preden začnete konkretno razmišljati o samem spletnem mestu, pričakujte od vaše agencije intenzivne in sistematične razgovore o vaših poslovnih ciljih, o vašem podjetju, o vaših produktih, o vaših strankah, o vaši konkurenci… le tako boste lahko ustvarili pogoje za načrtovanje učinkovite spletne strategije.

Področja, ki jih v prvih fazah podrobneje analizirajo strategi digitalne prisotnosti:

  • Uporabniki. Mnogo uporabnih podatkov lahko pridobimo že iz analitičnih podatkov preteklega obiska. Tukaj so v prednosti podjetja, ki so v preteklosti že izvajala tudi analize uporabniške izkušnje, saj imajo pred prenovo v rokah vir pomembnih informacij končnih uporabnikov glede njihovega zad: anketepoglobljeni intervjujikreiranje person/vlog…  ter tudi bolj “internetno” orientiranih metod kot so: Google Trendskeyword research
  • Konkurenca. Pred načrtovanjem je nujno natančno analizirati tudi konkurenco in njihove aktivnosti (konkurenčnost) in ugotoviti, na katerih področjih  so močni (se od njih učiti) in kje šibki ter seveda ta področja izkoristiti za preboj.
  • Poslovni cilji. Pomembna je komunikacija med podjetjem in digitalno agencijo. Vsi cilji morajo biti konkretizirani in merljivi. Za vsak cilj oblikujemo ključne indikatorje uspeha (KPI), s katerimi bomo v prihodnje merili uspešnost naših trženjskih aktivnosti in na podlagi teh informacij resurse usmerjali tja, kjer prinašajo največji dobiček oz. popravili področja, kjer ne dosegamo zadovoljivih rezultatov.

In šele sedaj, ko smo izvedli vse zgoraj predstavljene postopke, lahko začnemo razmišljati tudi ovsebinskem delu digitalnega prisotnosti. Na podlagi analiz se je potrebno odločiti, kje (spletno mesto, družbena omrežja, iskalniki … ) in kako – s katerimi vsebinami / storitvami / produkti se bo prepričevalo uporabnike za vzpostavitev poslovnega odnosa (nakupa, partnerstva…) z nami.

… SE NADALJUJE… sledi 2. faza: Načrtovanje spletnega mesta in digitalne prisotnosti …


vir: E-laborat d.o.o.











KOMENTIRAJ

X


ANKETA
Arhiv anket

Za kateri telefon boste pisali Božičku?










ZADNJE RAČUNALNIŠKE TEŽAVE IN REŠITVE

ZADNJE KOMENTIRANE NOVICE

Samsung Galaxy S8 skoraj zagotovo brez priklj... 7
NubCake  |  nebodo odstranli audio jack-a, to so sam...
Samsung Galaxy S8 skoraj zagotovo brez priklj... 7
NubCake  |  ne čakaj na Samsung, kupi OnePlus 3T, ki...
Apple neposredno utišal govorice o slabi prod... 2
FerdoPiš  |  Lara, ni ti je treba imet. Nihče ne prav...
Tesla Model 3 zgolj z volanom in zaslonom! 1
dselj  |  uff to zgleda grdo
5 kod za odklep skritih možnosti iPhona 1
laracroft  |  ma boga mati. kaj na RN obstaja samo ifo...
RN KANAL




e-novice Želim brezplačno izdajo uredniškega izbora
najboljših računalniških novic na e-mail
Potrdi
(predogled)
(predogled)
(predogled)
(predogled)
(predogled)


100% skrbno bomo varovali vašo zasebnost in odnaročili se boste lahko kadarkoli!
Twitter




V zgornje okence vpišite vaš elektronski naslov, na katerega boste prejeli nadaljna navodila.

Mozilla Firefox

Kliknite na meni Orodja (Tools) in izberite Možnosti (Options)
V zavihku Splošno (Main) v polje Domača stran (Home Page) vpišite naslov rn.si
Kliknite na gumb V redu (OK)

Internet Explorer

Kliknite na meni Orodja (Tools) in izberite Internetne možnosti (Internet Options)
V zavihku Splošno (General) v polje Home Page (Domača stran) vpišite naslov rn.si
Kliknite na gumb V redu (OK)

Chrome

Hkrati pritisnite ALT+F in izberite Možnosti
V zavihku Osnove kliknite na gumb Uporabi trenutno stran
Kliknite na gumb Zapri

Netscape Navigator

Kliknite na meni Tools in izberite Options
V zavihku Main v polje Home Page vpišite naslov rn.si
Kliknite na gumb OK

Opera

Hkrati pritisnite CRTL+F12
Kliknite gumb »Use current«
Kliknite na gumb OK

Safari

Hkrati pritisnite tipki CTRL+","
Izberete zavihek General
Kliknite gumb »Set to current page«

Mozilla Firefox

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb Shrani (Save)

Internet Explorer

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb Dodaj (Add)

Chrome

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb Končano (Finish)

Netscape Navigator

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb OK

Opera

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb OK

Safari

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb OK