Mobilno RSS Facebook Twitter E-novice Nastavi za domačo stran Dodaj med priljubljene Podcast Rock Radio Pozabljeno geslo Registriraj se Prijava facebook_connect.gif



  • A- A+

03.04.2015      11:30
|
ISL Light 3.1 za iOS

Oddaljena podpora za iPhone in iPad

  • A- A+

Z ISL Light 3.1 se lahko povežete z računalnika na iPhoneZ ISL Light 3.1 se lahko povežete z računalnika na iPhone
Fotografija se samodejno prenese do računalnika tehničnega svetovalca

XLAB, domače IT podjetje, je izdal mobilno aplikacijo za naprave iOS, ISL Light 3.1, ki je že na voljo v Appstoru. Z najnovejšo aplikacijo se lahko tehnični svetovalec poveže z napravo iOS in ponudi oddaljeno podporo uporabniku iPhona ali iPada.

Povežite se z računalnika na iPhone

 

Z XLABovo aplikacijo so njeni uporabniki še en korak bližje svojim strankam, ki uporabljajo pametni telefon iPhone ali tablico iPad. Tehnični strokovnjak zažene aplikacijo ISL Light na svojem računalniku ali mobilni napravi in ustvari oddaljeno sejo, stranka na drugi strani pa na svoj telefon z Appstora brezplačno prenese mobilno aplikacijo  ISL Light 3.1 in vstopi v sejo. Ko  sta tehnik in stranka povezana, lahko stranka enostavno naredi posnetek zaslona, ki se samodejno prenese do oddaljenega računalnika in se prikaže na zaslonu tehnika. Ker ima tehnik možnost vpogleda na zaslon naprave iOS, lažje vodi svojo stranko do rešitve tehničnega problema ali ji pomaga pri različnih nastavitvah.

 

»Zaradi Applove stroge politike, ki ne dovoljuje nadzora naprav iOS na daljavo, je aplikacija ISL Light 3.1 najboljše orodje za oddaljeno podporo, ki ga lahko na tej točki ponudimo uporabnikom. Mi vseskozi bedimo nad situacijo. Če se bo Apple omehčal in dovolil upravljanje na daljavo, smo pripravljeni v najkrajšem času svojim strankam in trgu ponuditi možnost oddaljenega nadzora naprav iOS,« razlaga direktor XLABa, Jure Pompe.


XLAB je zadnji aplikaciji dodal še eno zanimivo funkcijo in jo poimenoval vizualna podpora. Med oddaljeno sejo, ko sta računalnik svetovalca in telefon stranke povezana, lahko stranka s fotoaparatom v telefonu naredi sliko, ki se samodejno pošlje tehniku, ki jo vidi na svojem zaslonu. Ta funkcija tehniku omogoča, da hitro ugotovi, kje se pojavi težava, še posebno, kadar gre za nedelovanje strojne opreme (napačno povezani kabli ipd.)

 

Nova aplikacija vključuje še nekaj dodatnih izboljšav, ki vodijo v boljše delovanje in uporabniško izkušnjo, in sicer lahko uporabniki strežniške licence sedaj v sejo vstopijo preko spletne strani, prenovljena aplikacija pa podpira tudi iPhone 6 in iPhone 6 Plus. Opuščena je podpora za iOS 6, saj ima po Applovih ocenah to različico iOS na svojih napravah nameščeno manj kot 2% uporabnikov.

 

Upravljajte z oddaljenim računalnikom s svoje naprave iOS

 

Tehnični svetovalci velikokrat uporabijo ISL Light za reševanje tehničnih težav na oddaljenem računalniku (Win, Mac, Linux)  s svojega pametnega telefona ali tablice iOS. Se pravi, ravno v obratni smeri. V tem primeru svetovalec aplikacijo za oddaljeno podporo namesti na svojo mobilno napravo in ponudi tehnično pomoč svojim strankam skoraj od koderkoli ter se ne omeji na delo iz pisarne ali od doma. Tudi v tem primeru se seja z oddaljenim uporabnikom vzpostavi preko številke seje, obenem pa lahko svetovalec samostojno dostopa do računalnikov, do katerih ima nastavljen oddaljeni dostop ter opravi periodični pregled sistemskih funkcij, namesti posodobitve ipd.  

 

Celoten seznam izboljšav in vse informacije o izidu ISL Light 3.1 iOS so na voljo na spletni strani http://www.islonline.com/. Aplikacijo ISL Light 3.1 iOS lahko uporabniki prenesejo s spletne trgovine AppStore.

 

Obvestilo za stranke

Programska oprema ISL Online ponuja več možnosti interakcije z napravami iOS, vendar polni oddaljeni nadzor iPhona, iPada ali iPod toucha trenutno ni mogoč zaradi pogojev, ki jih postavlja Apple. Aplikacije, ki skušajo mimo uradno dovoljenih pooblastil, niso dovoljena na spletni trgovini iTunes. Posledično tako XLAB kot vsi njegovi konkurenti trenutno ne morejo razviti legalne aplikacije, ki bi omogočala oddaljeno upravljanje z napravami iOS.










KOMENTIRAJ

X


ANKETA
Arhiv anket

Za kateri telefon boste pisali Božičku?










ZADNJE RAČUNALNIŠKE TEŽAVE IN REŠITVE

ZADNJE KOMENTIRANE NOVICE

Samsung Galaxy S8 skoraj zagotovo brez priklj... 7
NubCake  |  nebodo odstranli audio jack-a, to so sam...
Samsung Galaxy S8 skoraj zagotovo brez priklj... 7
NubCake  |  ne čakaj na Samsung, kupi OnePlus 3T, ki...
Apple neposredno utišal govorice o slabi prod... 2
FerdoPiš  |  Lara, ni ti je treba imet. Nihče ne prav...
Tesla Model 3 zgolj z volanom in zaslonom! 1
dselj  |  uff to zgleda grdo
5 kod za odklep skritih možnosti iPhona 1
laracroft  |  ma boga mati. kaj na RN obstaja samo ifo...
RN KANAL




e-novice Želim brezplačno izdajo uredniškega izbora
najboljših računalniških novic na e-mail
Potrdi
(predogled)
(predogled)
(predogled)
(predogled)
(predogled)


100% skrbno bomo varovali vašo zasebnost in odnaročili se boste lahko kadarkoli!
Twitter




V zgornje okence vpišite vaš elektronski naslov, na katerega boste prejeli nadaljna navodila.

Mozilla Firefox

Kliknite na meni Orodja (Tools) in izberite Možnosti (Options)
V zavihku Splošno (Main) v polje Domača stran (Home Page) vpišite naslov rn.si
Kliknite na gumb V redu (OK)

Internet Explorer

Kliknite na meni Orodja (Tools) in izberite Internetne možnosti (Internet Options)
V zavihku Splošno (General) v polje Home Page (Domača stran) vpišite naslov rn.si
Kliknite na gumb V redu (OK)

Chrome

Hkrati pritisnite ALT+F in izberite Možnosti
V zavihku Osnove kliknite na gumb Uporabi trenutno stran
Kliknite na gumb Zapri

Netscape Navigator

Kliknite na meni Tools in izberite Options
V zavihku Main v polje Home Page vpišite naslov rn.si
Kliknite na gumb OK

Opera

Hkrati pritisnite CRTL+F12
Kliknite gumb »Use current«
Kliknite na gumb OK

Safari

Hkrati pritisnite tipki CTRL+","
Izberete zavihek General
Kliknite gumb »Set to current page«

Mozilla Firefox

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb Shrani (Save)

Internet Explorer

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb Dodaj (Add)

Chrome

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb Končano (Finish)

Netscape Navigator

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb OK

Opera

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb OK

Safari

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb OK