Les faux avis constituent un probl\u00e8me croissant, donnant aux listes de produits une cr\u00e9dibilit\u00e9 imm\u00e9rit\u00e9e, trompant les consommateurs et manipulant les r\u00e9sultats de recherche.<\/p>\n\n\n\n
La Federal Trade Commission (FTC) des \u00c9tats-Unis se pr\u00e9pare \u00e0 s\u00e9vir contre les contrefa\u00e7ons et autres magasins en ligne moins que 100 % honn\u00eates comme Amazon, les r\u00e9seaux sociaux et m\u00eame les magasins en ligne que les entreprises g\u00e8rent pour leurs avis sur les produits.<\/p>\n\n\n\n
La FTC a maintenant finalis\u00e9 ses r\u00e8gles f\u00e9d\u00e9rales interdisant les fausses opinions en ligne, le panel votant \u00e0 l'unanimit\u00e9 pour adopter les normes sur lesquelles il travaille depuis pr\u00e8s de deux ans. Ils entreront en vigueur vers la fin de l\u2019ann\u00e9e. Que couvrent-ils ?<\/p>\n\n\n\n
Les entreprises ne doivent pas fabriquer de profils d\u2019utilisateurs ni g\u00e9n\u00e9rer d\u2019opinions en masse. La FTC interdit sp\u00e9cifiquement tout type d\u2019opinion g\u00e9n\u00e9r\u00e9e par l\u2019intelligence artificielle.<\/p>\n\n\n\n
La location des opinions d\u2019utilisateurs authentiques n\u2019est pas autoris\u00e9e. La \u00ab corruption \u00bb couvre tous les types de compensation, y compris les paiements directs, les remises, etc.<\/p>\n\n\n\n
Les opinions des personnes qui travaillent pour ou avec l'entreprise qui vend le produit en question ne seront pas autoris\u00e9es. Les membres de la famille entrent \u00e9galement dans cette cat\u00e9gorie, mais les r\u00e8gles exactes n'ont pas encore \u00e9t\u00e9 d\u00e9finies.<\/p>\n\n\n\n
Les entreprises peuvent toujours h\u00e9berger des avis sur leurs pages, mais elles ne peuvent pas h\u00e9berger de pages d'avis qui ne r\u00e9v\u00e8lent pas qu'elles appartiennent \u00e0 l'entreprise vendant les produits examin\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n
Les entreprises ne doivent pas tenter de supprimer les avis n\u00e9gatifs par le biais de \u00ab menaces juridiques infond\u00e9es, de menaces physiques, d'intimidation ou de fausses accusations publiques \u00bb.<\/p>\n\n\n\n
La FTC prend les escroqueries en ligne au s\u00e9rieux. L\u2019UE va-t-elle \u00e9galement \u00e9laborer des r\u00e8gles similaires et dures ?<\/p>\n\n\n\n