Mobilno RSS Facebook Twitter E-novice Nastavi za domačo stran Dodaj med priljubljene Podcast Rock Radio Pozabljeno geslo Registriraj se Prijava facebook_connect.gif



  • A- A+

28.03.2018      15:16
|
Chatbot

Kaj so to "chatboti" in zakaj bi morali biti pozorni na njih?

  • A- A+

 

Napredek na področju umetne inteligence, združen s hitrim širjenjem številnih sporočilnih aplikacij, poganja razvoj "chatbotov" - programske opreme, ki uporablja sporočilne aplikacije kot vmesnik, preko katerega se izvršijo različne naloge in opravila kot je poročanje o vremenu, dogovarjanje za sestanek, ali pomoč potrošniku pri nakupovanju para čevljev.

Glede na velik potencial, ki ga podjetja prepoznavajo v botih, se v tem področju ekonomije pojavalja vse več investicij. Številne znamke že redno uporabljajo bote v svojih sporočilnih aplikacijah in kolaboraacijskih kanalih, med temi so Hp, 1-800-Flowers in CNN. Medtem, ko je "bot revolucija" še vedno v zgodnji fazi, strokovnjaki verjamejo, da je obdobje od leta 2016 do danes tisto ključno, ki bo naredilo največji preskok v razvoju. 

V poročilu, ki ga je pripravil "Business Insider Intelligence", avtorji kažejo na trende povezane z ravojem botov, raziskujejo kaj boti sploh so in kako jih podjetja in organizacije vključujejo v svoje poslovanje. Poleg tega pa je zagotovo najbolj zanimivo področje prihodnosti, kjer se sprašujejo, kakšen bo vpliv botov. V raziskavo so vključeni vsi pomembnejši akterji ekosistema botov, podjetja, ki že uporabljajo dotično tehnologijo, distribucijski kanali in nekaj najpomembnejših "third-party" botov, ki so že na trgu.

Poročilo se med drugim dotakne tudi potencialnih prihrankov, ki jih podjetja, lahko ustvarijo, če inkorporirajo "chatbote" v nekatere storitve povezane s prodajo in komunikacijo s strankami. Rezultati in napovedi kažejo, da bi ti lahko bili precejšnji, kajti z avtomatizacijo nekaterih opravil bi podjetja prihranila čas, katerega se lahko nameni drugim, pomembnejšim opravilom. Zadnja faza poročila se dotakne še potencial, ki ga "chatboti" prinašajo za zaslužek na recimo Facebook Messengerju na eni strani na Google Play trgovini in na drugi strani na iOS App Store trgovini.

Tukaj je nekaj ključnih ugotovitev:

  • AI (umetna inteligenca) je dosegla raven, kjer lahko "chatboti" vodijo popolnoma konkretne pogovore z ljudmi, kar omogoča podjetjem, da vključijo to sicer cenovno ugodno tehnolgijo, da doseže širši spekter ljudi;
  • "chatboti" so še posebej prikladni za mobilne naprave - in sporočilne aplikacije, ki predstavljajo samo osrčje mobilne izkušnje. Število sporočilnih aplikacij se veča in s tem rapidna inkorporacija "chatbotov";
  • ekosistem "chatbotov" je že precej robusten in skorajda že nasičen, saj obstaja že precejšnje število "third-party" opcij, nativnih botov, distribucijskih kanalov in podjetij, ki na vsakdanji ravni razvijajo dotično tehnologijo;
  • "chatboti" so lahko donosen posel za spročilne aplikacije in razvijalce, ki gradijo tovrstne platforme, podobno kot so donosen posel postale trgovine z aplikacijami, ki danes predstavljajo večmilijardni trg.



Povezave:BusinessInider







KOMENTIRAJ

X



ANKETA
Arhiv anket

Ali po aferi z zlorabo podatkov na Facebooku še vedno zaupate družbenim omrežjem?







ZADNJE RAČUNALNIŠKE TEŽAVE IN REŠITVE

ZADNJE KOMENTIRANE NOVICE

Iskanje po spletu dobro tudi za naravo 3
Dromla  |  Ecosia posluje že desetletje. Zakaj to, ...
Širokopasovna internetna povezava je v Sloven... 7
Potato  |  4mb/s na področju cele slovenije z dosto...
Zaradi igre Minecraft ste lahko ob vse vaše p... 2
T327  |  Pa ne zaradi igre kot take ampak zaradi ...
Fantastična novica za lastnike telefona Nokia... 3
Zgornji  |  Kje se da kupiti Nokia 1 ?
Zdaleč največ dobička od prodaje prinaša iPho... 2
skeptik  |  Ustvarja največ dobička na prodano enoto...
RN KANAL




e-novice Želim brezplačno izdajo uredniškega izbora
najboljših računalniških novic na e-mail
Potrdi
(predogled)
(predogled)
(predogled)
(predogled)


100% skrbno bomo varovali vašo zasebnost in odnaročili se boste lahko kadarkoli!
Twitter




V zgornje okence vpišite vaš elektronski naslov, na katerega boste prejeli nadaljna navodila.

Mozilla Firefox

Kliknite na meni Orodja (Tools) in izberite Možnosti (Options)
V zavihku Splošno (Main) v polje Domača stran (Home Page) vpišite naslov rn.si
Kliknite na gumb V redu (OK)

Internet Explorer

Kliknite na meni Orodja (Tools) in izberite Internetne možnosti (Internet Options)
V zavihku Splošno (General) v polje Home Page (Domača stran) vpišite naslov rn.si
Kliknite na gumb V redu (OK)

Chrome

Hkrati pritisnite ALT+F in izberite Možnosti
V zavihku Osnove kliknite na gumb Uporabi trenutno stran
Kliknite na gumb Zapri

Netscape Navigator

Kliknite na meni Tools in izberite Options
V zavihku Main v polje Home Page vpišite naslov rn.si
Kliknite na gumb OK

Opera

Hkrati pritisnite CRTL+F12
Kliknite gumb »Use current«
Kliknite na gumb OK

Safari

Hkrati pritisnite tipki CTRL+","
Izberete zavihek General
Kliknite gumb »Set to current page«

Mozilla Firefox

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb Shrani (Save)

Internet Explorer

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb Dodaj (Add)

Chrome

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb Končano (Finish)

Netscape Navigator

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb OK

Opera

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb OK

Safari

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb OK