Mobilno RSS Facebook Twitter E-novice Nastavi za domačo stran Dodaj med priljubljene Podcast Rock Radio Pozabljeno geslo Registriraj se Prijava facebook_connect.gif



  • A- A+

13.10.2017      14:15
|
ITIL in Apollo 13

Kako lahko preprečimo poslovna tveganja, motnje v delovanju ali poslovni neuspeh?

  • A- A+

 

Doživite vznemerljivo resničnost leta Apollo 13 leta 1970! Apollo 13 - doživetje primera ITSM, bomo izvajali tudi v podjetju Housing v mesecu novembru. 


ITIL je vodilni svetovni okvir najboljših praks upravljanja informacijskih storitev (IT). Veliko uspešnih organizacij, doma in v tujini, izvaja ITIL prakse, s katerimi je mogoče kaj prilagoditi in jih uporabljati v vseh poslovnih in organizacijskih okoljih. Čemu?

 

Razlogi, ki govorijo v prid uporabi ITIL metodologije upravljanja IT storitev:

  1. Upravljanje poslovnih tveganj in motenj v delovanju ali ob neuspehu.
  2. Razvijanje pozitivnega odnosa s strankami z zagotavljanjem učinkovitih storitev, ki ustrezajo potrebam odjemalcev IT storitev.
  3. Vzpostavitev stroškovno učinkovitih sistemov za upravljanje povpraševanja po IT storitvah.
  4. Podpiranje poslovnih sprememb in hkratno ohranjanje stabilnega IT storitvenega okolja.
     

Apollo 13 - an ITSM case experience

Je simulacijska delavnica, ki predstavlja dinamični model bistvenih elemntov resničnega ali hipotetičnega sistema, procesov in okolja. Delavnica poteka po principu zaznavanja incidentov (izpad elektrike, problem ogrevanja, pomanjkanje kisika, zmanjšanje hitrosti, zaznavanje napake, iskanje rešitve, DB konfiguracije, nadzor in spremembe). 

Delavnica Apollo 13 je primerna za razvoj timskega pristopa, prenosa teorije v prakso, razumevanje ITIL priporočil, razumevanje odnosov med procesi ter učenje izboljšanja procesov.

Gaming bo izvajal Jan Shilt, ki je po svetu izvedel že več kot 300 delavnic, prav tako pa je strokovnjak za razvoj učnih dejavnosti, povezanih z organizacijskimi spremembami. 

Delavnica je primerna za posameznike in podjetja:

  • ki želijo ali razmišljajo o uvedbi ITIL
  • ki so v procesu uvajanja ITIL
  • ki že uporabljajo ITIL in želijo dopolniti znanja o ITIL v svojem timu.

Vabimo vas, da se udeležite brezplačne predstavitve ITIL tečaja in simulacijske delavnice Apollo 13. Za prijavo na brezplačno predstavitev se prijavite tukaj
 











KOMENTIRAJ

X



ANKETA
Arhiv anket

Boste kupili enega od iPhonov 8, ali raje počakali na iPhone X, ki prihaja naslednji mesec?







>>
Zvrhan koš svežih jabolk

ZADNJE RAČUNALNIŠKE TEŽAVE IN REŠITVE

ZADNJE KOMENTIRANE NOVICE

Prve resne težave za novi MacBook Pro! 1
Justin.Forfunky  |  Pošteno sem se uštel pri vštetju možnih ...
Kako očistiti ekran prenosnika, ne da bi ga p... 2
Justin.Forfunky  |  Kako prispájkati USB vhod na matično od ...
S tem pripomočkom lahko kar sami izdelate sup... 4
zzzz  |  Pri RN člankih so viri pod video posnetk...
Kako očistiti ekran prenosnika, ne da bi ga p... 2
T327  |  Končno ena novica, ki ni reklama. Zdej p...
S tem pripomočkom lahko kar sami izdelate sup... 4
T327  |  Raje kupim zunanji disk SSD z esata prik...
RN KANAL




e-novice Želim brezplačno izdajo uredniškega izbora
najboljših računalniških novic na e-mail
Potrdi
(predogled)
(predogled)
(predogled)
(predogled)


100% skrbno bomo varovali vašo zasebnost in odnaročili se boste lahko kadarkoli!
Twitter




V zgornje okence vpišite vaš elektronski naslov, na katerega boste prejeli nadaljna navodila.

Mozilla Firefox

Kliknite na meni Orodja (Tools) in izberite Možnosti (Options)
V zavihku Splošno (Main) v polje Domača stran (Home Page) vpišite naslov rn.si
Kliknite na gumb V redu (OK)

Internet Explorer

Kliknite na meni Orodja (Tools) in izberite Internetne možnosti (Internet Options)
V zavihku Splošno (General) v polje Home Page (Domača stran) vpišite naslov rn.si
Kliknite na gumb V redu (OK)

Chrome

Hkrati pritisnite ALT+F in izberite Možnosti
V zavihku Osnove kliknite na gumb Uporabi trenutno stran
Kliknite na gumb Zapri

Netscape Navigator

Kliknite na meni Tools in izberite Options
V zavihku Main v polje Home Page vpišite naslov rn.si
Kliknite na gumb OK

Opera

Hkrati pritisnite CRTL+F12
Kliknite gumb »Use current«
Kliknite na gumb OK

Safari

Hkrati pritisnite tipki CTRL+","
Izberete zavihek General
Kliknite gumb »Set to current page«

Mozilla Firefox

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb Shrani (Save)

Internet Explorer

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb Dodaj (Add)

Chrome

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb Končano (Finish)

Netscape Navigator

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb OK

Opera

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb OK

Safari

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb OK