Mobilno RSS Facebook Twitter E-novice Nastavi za domačo stran Dodaj med priljubljene Podcast Rock Radio Pozabljeno geslo Registriraj se Prijava facebook_connect.gif



  • A- A+

31.08.2018      12:19
|

Kako prihraniti z dobro idejo

  • A- A+

 

Dobra ideja ni nič vredna, če ne gremo v akcijo in je ne implementiramo na primeren način.

Dr. Robert Cialdini, avtor knjižne uspešnice Influence, si je s svojim znanstvenim pristopom do področja vplivanja na odločitve ljudi zaslužil mednarodno slavo. V knjigi, Yes: 50 Secrets from the Science of Persuasion, ki jo je izdal pred desetimi leti, je opisal veliko zanimivih taktik, s katerimi lahko vplivamo na nakupne ali druge odločitve ljudi, zato je še danes vredna branja. 


Verjetno dobro poznate prakso skorajda vseh hotelov, ki imajo v kopalnicah sporočilo, s katerim vas pozovejo, da ponovno uporabite brisače in s tem pomagate varovati okolje. Ne glede na to, kje na svetu se hotel nahaja, je sporočilo v kopalnici skorajda enako in apelira na naš čut do varovanja okolja.


Sodeč po statističnih podatkih hotelov ta taktika deluje, saj naj bi večina gostov v hotelih resnično vsaj enkrat med svojim bivanjem v hotelu ponovno uporabila brisačo.


A lahko ena poved reši okolje?
Cialdinija in njegovo ekipo raziskovalcev je zelo presenetilo, da podatka, da večina gostov vsaj enkrat ponovno uporabi brisačo, ni izpostavil niti en hotel, v katerem so bivali. Eden izmed najbolj učinkovitih vzvodov vplivanja na ljudi je namreč uporaba družbenega ujemanja, ki pravi, da ljudje raje počnemo stvari, ki so priljubljene, torej stvari, ki jih počne veliko drugih ljudi. In po neki zdravi kmečki logiki bi lahko pričakovali, da bi hoteli s tem podatkom dosegli pozitiven učinek med svojimi gosti.


Cialdini je s svojo ekipo zato v nekaj hotelih naredil eksperiment. Standardna sporočila glede ponovne uporabe brisač so zamenjali s sporočilom, ki se je glasilo: »Večina naših gostov ponovno uporabi brisače vsaj enkrat med svojim bivanjem v našem hotelu.«


In glej ga zlomka, po zaključku testa so ugotovili, da se je verjetnost, da bo gost ponovno uporabil brisačo, zvišala za 26 % v primerjavi s standardnim okoljevarstvenim sporočilom. In to se je neposredno preneslo v velike prihranke pri stroških pranja brisač, ki so jih imeli ti hoteli. Hotel je torej izboljšal svoj vpliv na okolje in hkrati precej prihranil pri stroških.

In pomislite: za vse skupaj je bila odgovorna sprememba ene povedi.


Milijoni na dosegu roke
Cialdini pa se je odločil še za en dodatni eksperiment. Še eden izmed zakonov vplivanja na ljudi je, da ljudje še raje sledimo ljudem, ki so nam podobni oz. so v podobni situaciji, kot smo sami.


Zato je še enkrat spremenil sporočilo v hotelskih sobah, ki se je glasilo takole: »Večina naših gostov, ki so bivali v tej sobi, je ponovno uporabila brisače vsaj enkrat med svojim bivanjem v našem hotelu.«
Prejšnjemu sporočilo so torej dodali le še par besed. In verjetnost, da je gost ponovno uporabil brisače se je zvišala na 33 %. Gostje so tako ponovno uporabili za eno tretjino več brisač, kot ob standardnem okoljevarstvenem sporočilu. In to zgolj zaradi spremembe v eni povedi.


Robert Rolih, evropski javni govorec leta 2015 po izboru Professional Speakers Academy iz Londona ter ustanovitelj Akademije Panta Rei, je povedal, da sam veliko potuje tako poslovno kot zasebno z družino in vsako leto biva v več deset hotelih. »Spim v različnih hotelih, vse od velikih mednarodnih verig do majhnih butičnih hotelov. In doslej nisem v niti enem hotelu opazil nobene spremembe. Vsi hoteli imajo še vedno enako okoljevarstveno sporočilo, ki ga vsi dobro poznamo. Zelo sem začuden, da hoteli ne pograbijo Cialdinijeve taktike, ki znanstveno dokazano pozitivno vpliva na okolje in je hkrati vredna milijone v konkretnih znižanjih stroškov. Konec koncev gre za majhno spremembo, ki pa lahko dokazano prihrani ogromno denarja.«


To torej pomeni, da ni niti en manager v nobenem od teh hotelov ni slišal za to idejo? »Dvomim. O njej se je govorilo že na nešteto seminarjih, video vsebinah in spletnih straneh. Bolj verjetno je, da jih je veliko slišalo za to idejo, toda nihče je ni implementiral,« je nadaljeval Rolih in zaključil z mislijo, da odlična ideja ne pomeni nič, če ni dobro implementirana: »Denar se danes pretaka k ljudem, ki znajo ideje tudi implementirati.«











KOMENTIRAJ

X



ANKETA
Arhiv anket

Kateri spletni brskalnik najraje uporabljaš?








>>
Najbolj popularni spletni brskalniki leta 2018

ZADNJE RAČUNALNIŠKE TEŽAVE IN REŠITVE

ZADNJE KOMENTIRANE NOVICE

Instagram prejel eno najboljših funkcionalnos... 1
Potato  |  iMessage ma to že par let lol drugače pa...
Povračilo v primeru nedelovanja internetne po... 3
sibyte  |  Saj v Sloveniji to že imamo res, da ni u...
Povračilo v primeru nedelovanja internetne po... 3
slo81a  |  V Sloveniji to ne bo videno še 1 stoletj...
Brskalnik Opera s svojo kriptodenarnico 1
Orbit_NG  |  Naj izda še rudarnik (miner) za Ethereum...
Internetna povezava počasnejša od obljubljene... 1
Potato  |  Nažalost je nemogoče tudi za ponudnike t...
RN KANAL




e-novice Želim brezplačno izdajo uredniškega izbora
najboljših računalniških novic na e-mail
Potrdi
(predogled)
(predogled)
(predogled)


100% skrbno bomo varovali vašo zasebnost in odnaročili se boste lahko kadarkoli!
Twitter




V zgornje okence vpišite vaš elektronski naslov, na katerega boste prejeli nadaljna navodila.

Mozilla Firefox

Kliknite na meni Orodja (Tools) in izberite Možnosti (Options)
V zavihku Splošno (Main) v polje Domača stran (Home Page) vpišite naslov rn.si
Kliknite na gumb V redu (OK)

Internet Explorer

Kliknite na meni Orodja (Tools) in izberite Internetne možnosti (Internet Options)
V zavihku Splošno (General) v polje Home Page (Domača stran) vpišite naslov rn.si
Kliknite na gumb V redu (OK)

Chrome

Hkrati pritisnite ALT+F in izberite Možnosti
V zavihku Osnove kliknite na gumb Uporabi trenutno stran
Kliknite na gumb Zapri

Netscape Navigator

Kliknite na meni Tools in izberite Options
V zavihku Main v polje Home Page vpišite naslov rn.si
Kliknite na gumb OK

Opera

Hkrati pritisnite CRTL+F12
Kliknite gumb »Use current«
Kliknite na gumb OK

Safari

Hkrati pritisnite tipki CTRL+","
Izberete zavihek General
Kliknite gumb »Set to current page«

Mozilla Firefox

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb Shrani (Save)

Internet Explorer

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb Dodaj (Add)

Chrome

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb Končano (Finish)

Netscape Navigator

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb OK

Opera

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb OK

Safari

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb OK