Mobilno RSS Facebook Twitter E-novice Nastavi za domačo stran Dodaj med priljubljene Podcast Rock Radio Pozabljeno geslo Registriraj se Prijava facebook_connect.gif



  • A- A+

05.09.2017      10:23
|
Dr. Web

Moje datoteke je zaklenil virus?!

  • A- A+

 

Dandanes uporaba le anti-virusnega programa ne nudi dovolj močne zaščite pred izsiljevalskimi virusi. Po opravljenih analizah pa v kar 90% primerih uporabniki sami zaženejo datoteke, ki vsebujejo škodljive kode.


Dr. Web lahko upravičeno zavrne prošnje uporabnikov za brezplačno storitev reševanja podatkov, če je v času dogodka:

  • napadeni računalnik za zaščito uporabljal le anti-virusni program in ne celovite programske rešitve za popolno zaščito (Dr. Web Security Space 11.0)*
  • Dr. Web ni bil posodobljen več kot 24ur in sistem ni bil ponovno zagnan po posodobitvi anti-virusnega modula
  • Dr. Web ni deloval (je bil onesposobljen, ugasnjen s strani uporabnika)
  • na računalniku tekla zastarela verzija programa Dr. Web za Windows (trenutna verzija je 11)
  • bila katera od komponent programa Dr. Web onesposobljena (SpIDer Guard, Anti-spam, SpIDer Gate, Preventive Protection)
  • bila vrednost »allow« (dovoli) dodeljena Preventive Protection (preventivni zaščiti) parametru »Integrity of running applications« in »Integrity of user files«
  • komponenta »Data Loss Prevention« (zaščita pred izgubo podatkov) ni bila vključena oz. pravilno konfigurirana
  • uporabnik nastavil Dr. Web, da izključuje skeniranje »malware« in »application files« (datoteke aplikacij), ki bi lahko vsebovale ranljivosti, preko katerih »malware« (škodljive kode) preidejo v fazo zagona
  • uporabnik ponovno namestil Dr. Web ali operacijski sistem po ugotovljenih težavah, saj tovrstna dejanja onemogočajo analizo dogodka
  • uporabnik odklonil zagotoviti Dr. Web »logs« (zapise) podpornemu oddelku Dr. Web oz. zapisi ne vsebujejo informacij o dogodku
  • uporabnik ni imel veljavne Dr. Web licence
  • uporabnik ni zakonski lastnik licence, v primeru, če Dr. Web podpora zahteva dokaz o lastništvu licence preko serijske številke programa

* Produkti, ki nudijo naprednejšo, popolnejšo zaščito naprave, kot npr. Dr.Web Security Space ali Dr.Web

Premium paket ali Dr.Web Desktop Security Suite.


Če po pomoti kupite anti-virusni program namesto licence za popolnejšo zaščito, lahko le to nadgradite kot uporabnik »home« ali »business« storitev. Za primerjavo si lahko pomagate s tabelo, ki predstavlja razlike med anti-virus programom in zmogljivejšo licenco zaščite.











KOMENTIRAJ

X

Sponzorirano



ANKETA
Arhiv anket

Uporabljaš SwiftKey tipkovnico, ki omogoča tipkanje s pomočjo gest in samodejnih popravkov?






ZADNJE RAČUNALNIŠKE TEŽAVE IN REŠITVE

ZADNJE KOMENTIRANE NOVICE

Konec poti še za en Android 1
Feliks  |  si bodo "omilili" ali ožajfali novo napr...
So znanstveniki odkrili recept za varne in zm... 2
Justin.Forfunky  |  Po drugi strani je kobalt sestavni del v...
Prvi telefon Samsung brez priključka za sluša... 1
Justin.Forfunky  |  Ker reža ni odprtina, kajne dragi znalci...
So znanstveniki odkrili recept za varne in zm... 2
Orbit_NG  |  Samsung gre na grafenske baterije in tud...
Ikea prijetno presenetila s pametno vtičnico 2
cericjoz  |  da je najcenejša,ne bo držalo vode. Na t...
RN KANAL




e-novice Želim brezplačno izdajo uredniškega izbora
najboljših računalniških novic na e-mail
Potrdi
(predogled)
(predogled)
(predogled)


100% skrbno bomo varovali vašo zasebnost in odnaročili se boste lahko kadarkoli!
Twitter




V zgornje okence vpišite vaš elektronski naslov, na katerega boste prejeli nadaljna navodila.

Mozilla Firefox

Kliknite na meni Orodja (Tools) in izberite Možnosti (Options)
V zavihku Splošno (Main) v polje Domača stran (Home Page) vpišite naslov rn.si
Kliknite na gumb V redu (OK)

Internet Explorer

Kliknite na meni Orodja (Tools) in izberite Internetne možnosti (Internet Options)
V zavihku Splošno (General) v polje Home Page (Domača stran) vpišite naslov rn.si
Kliknite na gumb V redu (OK)

Chrome

Hkrati pritisnite ALT+F in izberite Možnosti
V zavihku Osnove kliknite na gumb Uporabi trenutno stran
Kliknite na gumb Zapri

Netscape Navigator

Kliknite na meni Tools in izberite Options
V zavihku Main v polje Home Page vpišite naslov rn.si
Kliknite na gumb OK

Opera

Hkrati pritisnite CRTL+F12
Kliknite gumb »Use current«
Kliknite na gumb OK

Safari

Hkrati pritisnite tipki CTRL+","
Izberete zavihek General
Kliknite gumb »Set to current page«

Mozilla Firefox

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb Shrani (Save)

Internet Explorer

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb Dodaj (Add)

Chrome

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb Končano (Finish)

Netscape Navigator

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb OK

Opera

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb OK

Safari

Hkrati pritisnite tipki CTRL+D
Kliknite na gumb OK