ThinkPad že petič zapored najbolj zanesljivi prenosniki

Lenovo se je že petič uvrstil na prvo mesto v raziskavi o zadovoljstvu poslovnih uporabnikov z njihovimi IT-rešitvami. Raziskavo vsako četrtletje opravi podjetje Technology Business Research, Inc., (TBR) ki ugotavlja, da sta v drugi četrtini leta 2010 poslovne uporabnike poleg visoke kakovosti in zanesljivosti delovanja prepričali tudi tehnična podpora ter kratki roki popravil.

V drugi četrtini leta so prenosni računalniki Lenovo ThinkPad prejeli najboljše ocene v naslednjih kategorijah: kakovost/zanesljivost strojne opreme, telefonska podpora, čas popravila in skupno zadovoljstvo uporabnika. Lenovo je v točkovanju postavil celo nova rekorda pri zanesljivosti delovanja strojne opreme ter kratkem času popravila prenosnika. Med ostalimi področji, kjer so se prenosniki ThinkPad zelo dobro odrezali, velja izpostaviti dizajn izdelkov ter enostavnost uporabe. Kakovostne storitve in tehnična podpora igrajo veliko vlogo pri zadovoljstvu kupcev in pogojujejo njihovo zvestobo.