Inteligencia artificial en la búsqueda de empleo

No es ningún secreto que tanto los solicitantes de empleo como los empleadores utilizan la inteligencia artificial. ¿Cómo afectará la tecnología a este campo en el futuro?

Los estudiantes que busquen trabajo este verano pueden beneficiarse de un nuevo servicio de asesoramiento presencial para entrevistas. Al enviar una descripción de puesto específica, recibirán preguntas y respuestas personalizadas, así como comentarios sobre sus respuestas, todo ello de forma gratuita.

El asesor que ofrece el buscador de empleo Adzuna no es una persona, sino un bot con inteligencia artificial llamado Prepper. Puede generar preguntas de entrevista para más de un millón de puestos diferentes en importantes empresas y sectores, desde tecnología y servicios financieros hasta manufactura y comercio minorista.

Para una tarea estudiantil en uno de los departamentos de PwC, el chatbot ofrece sin esfuerzo preguntas como: "¿Qué habilidades crees que debería tener un consultor actuarial?" y "¿Cómo explicarías conceptos actuariales a un cliente que no tiene conocimientos financieros?" Cuando el usuario responde a una pregunta, Prepper genera una puntuación de 0 a 100, indicándole qué partes de la respuesta funcionaron bien y qué faltó.

Prepper forma parte de una nueva generación de chatbots —desde ChatGPT hasta Bard y Claude— impulsados por inteligencia artificial generativa (IA). Como probablemente ya sepas, todos estos chatbots se entrenan con extensas bases de datos recopiladas por sus creadores a lo largo de internet, incluyendo libros, periódicos, blogs, vídeos y pies de foto. Pueden generar textos auténticos y sofisticados, prácticamente indistinguibles de la escritura humana.

“En los últimos 12 a 18 meses, el desarrollo literalmente se ha disparado—dice. andres cazador, cofundador de Adzune.”Por supuesto, el campo está muy de moda en este momento, pero en realidad hay muchas herramientas inteligentes [para ayudar] a reclutar eso. A la gente ayudarlos a encontrar empleo más fácilmente.“

La IA está lejos de ser una nueva tecnología en el reclutamiento y la búsqueda de empleo. En la última década, la inteligencia artificial se ha utilizado principalmente para hacer que los procesos sean más eficientes y más baratos para los empleadores, desde la búsqueda de palabras clave en currículums hasta el filtrado de entrevistas en video con candidatos.

Pero las herramientas de IA generativa están una vez más brindando más poder a quienes buscan empleo. »Muchas de las mejoras recientes que hemos visto en inteligencia artificial aportan beneficios a los candidatos.," él dice Tomás Chamorro-Premuzic, psicólogo organizacional y experto en tecnología de reclutamiento. »Hace unos años, los reclutadores pretendían usar la IA para verse bien, aunque no era así. Ahora fingen que no lo usan..”

Cuando Chamorro-Premuzic intentó contratar recientemente a un nuevo empleado, le preguntó al candidato si había experimentado con inteligencia artificial generativa. “Él respondió:Si no fuera por ChatGPT, no estaría sentado frente a ti ahora mismo.El currículum, la carta de presentación y la solicitud fueron redactados por inteligencia artificial.