El agente de ChatGPT alcanza un nuevo paso en la automatización de las tareas cotidianas

ChatGPT Agent es la última tecnología de OpenAI que permite la ejecución autónoma de tareas complejas de varios pasos mediante inteligencia artificial. El agente es capaz de realizar muchas tareas que normalmente realizan los humanos, como organizar reuniones, hacer reservas en restaurantes, comprar productos e incluso crear informes de investigación exhaustivos.

El agente se ejecuta en una máquina virtual, lo que significa que tiene acceso a todo el equipo del usuario, no solo a su navegador web, calendarios y cuentas de correo electrónico. OpenAI afirma que ChatGPT Agent combina las capacidades de dos de sus herramientas existentes: Operator y Deep Research.

¿Cómo mejora ChatGPT Agent la productividad?

Los usuarios que han probado ChatGPT Agent han notado una simplificación significativa de sus tareas diarias. Por ejemplo, un empleado de OpenAI utilizó la herramienta para automatizar las reservas de aparcamiento en su oficina de San Francisco, ahorrando tiempo y reduciendo la posibilidad de errores humanos.

En una demostración para The Verge, el agente pudo concertar una cita fácilmente consultando primero el calendario del usuario, buscando un restaurante adecuado y haciendo la reserva. El agente también puede crear informes de investigación sobre temas específicos y generar presentaciones basadas en el análisis de la competencia, lo que reduce significativamente el tiempo necesario para buscar información y preparar materiales.

Limitaciones y problemas de seguridad

Si bien la herramienta es increíblemente potente, OpenAI destaca que ha implementado diversas medidas de seguridad para evitar que el agente realice acciones irreversibles sin el permiso explícito del usuario. Una configuración de seguridad especial, denominada "Modo de Vigilancia", impide que el agente realice ciertas tareas sensibles, como transacciones financieras.

La compañía también destaca que han reforzado aún más las medidas de seguridad debido a las mayores capacidades de la herramienta, especialmente en las áreas de seguridad biológica y química, aunque actualmente no hay evidencia de que la herramienta pueda ayudar en actividades dañinas.

El futuro del agente ChatGPT

OpenAI planea continuar desarrollando ChatGPT Agent e introducir nuevas funciones que permitirán una mayor versatilidad. La herramienta está disponible actualmente para usuarios de Pro, Plus y Team, y estará disponible para usuarios de ChatGPT Enterprise y Education a finales de este verano.

Los analistas estiman que ChatGPT Agent tendrá un impacto significativo en las tendencias de desarrollo futuras en el campo de la inteligencia artificial, donde se espera que tecnologías similares se conviertan en una herramienta diaria para millones de usuarios en todo el mundo.

La competencia también sigue

La tendencia de la IA como asistente personal no se limita a OpenAI. Otros gigantes tecnológicos como Amazon, Meta, Google y la empresa fintech Klarna también están desarrollando activamente sus propias versiones de agentes de IA. Por ejemplo, en febrero de 2024, Klarna reveló que su agente de IA gestionó dos tercios de los chats de sus clientes en un mes, el equivalente a 700 empleados a tiempo completo.