¿WeTransfer te permite entrenar modelos de UI en archivos cargados?

La empresa ha sido duramente criticada después de que los usuarios descubrieran actualizaciones radicales en sus términos de servicio que aparentemente permitían a la empresa entrenar modelos de interfaz de usuario con los archivos subidos. Aunque WeTransfer ya ha eliminado el polémico texto, la indignación entre los usuarios persiste.

¿Cuál fue el problema?

Los usuarios de WeTransfer descubrieron recientemente que el servicio había actualizado su política de privacidad con una disposición que le otorgaba una licencia perpetua y libre de regalías para usar el contenido subido por los usuarios, incluyendo "mejorar los modelos de aprendizaje automático que optimizan la moderación de contenido". Los cambios debían entrar en vigor el 8 de agosto. La redacción era tan vaga que muchos usuarios, como la autora de libros infantiles Sarah McIntyre y el comediante Matt Lieb, temían que WeTransfer pudiera usar o incluso vender sus archivos para entrenar inteligencia artificial sin su permiso ni compensación.

WeTransfer se retractó rápidamente

WeTransfer intentó rápidamente calmar la situación, enfatizando en un comunicado de prensa que no utiliza el contenido de los usuarios para entrenar a la IA, ni vende ni comparte archivos con terceros. La compañía afirmó que había considerado usar la IA para "mejorar la moderación de contenido" en el futuro, pero que dicha función "no se ha implementado en la práctica".

WeTransfer también ha modificado sus términos de servicio, eliminando toda mención del aprendizaje automático. La versión actualizada establece que los usuarios otorgan a la empresa una "licencia gratuita" para usar su contenido con el fin de "operar, desarrollar y mejorar el servicio".

Si retuiteas esto, lee el hilo *completo* para conocer el contexto y los avances.

WeTransfer ha actualizado su sitio web, pero en cuanto a la confianza de los clientes, no les ha ido bien. Fingen aclarar las cosas en lugar de admitir que traicionaron a sus suscriptores. https://t.co/fX7AVZbBrL

— Sarah McIntyre (@jabberworks) 15 de julio de 2025

Los usuarios siguen preocupados

A pesar de las aclaraciones de WeTransfer, el daño ya está hecho y la confianza de los usuarios se ha visto minada. WeTransfer se ha promocionado durante mucho tiempo como un servicio de intercambio de archivos orientado a los creadores y respetuoso con la privacidad. Por lo tanto, no sorprende que la vaguedad en la redacción sobre la IA y los amplios derechos de licencia se percibiera como una traición para sus usuarios, especialmente para artistas y autónomos, quienes temen que su trabajo pueda ser utilizado discretamente en modelos de aprendizaje automático sin su consentimiento.

En respuesta al anuncio oficial de WeTransfer en la plataforma X, algunos usuarios expresaron la opinión de que el servicio claramente estaba "probando las aguas" con permisos de IA más amplios, pero se encontró con una reacción pública rápida y dura y luego rápidamente se retractó.

WeTransfer se suma a una creciente lista de empresas como Adobe, Zoom, Slack y Dropbox que han recibido críticas por entrenar sistemas de aprendizaje automático con datos de usuarios. Tras la indignación pública, estas empresas también se han visto obligadas a retractarse o aclarar nuevas políticas relacionadas con la IA. Es probable que WeTransfer no sea la última empresa tecnológica en verse envuelta en este tipo de controversia.