Intel aún no tiene una solución para los chips que fallan

Durante meses, los procesadores de juegos de escritorio más potentes de Intel han sido inusualmente propensos a bloquear los juegos de forma intermitente sin razón aparente. A pesar de todas las correcciones, Intel ha admitido que todavía no tienen una solución final para solucionar los fallos aleatorios de los chips Intel Core i9 Raptor Lake y Raptor Lake S.

"Contrariamente a los informes recientes de los medios, Intel no ha confirmado la causa raíz y, junto con sus socios, continúa investigando los informes de los usuarios sobre problemas de inestabilidad en los procesadores de escritorio Intel Core de 13.ª y 14.ª generación (K/KF/KS) desbloqueados", dijo en dijo el portavoz de Intel, Thomas Hannaford.

“El parche de microcódigo al que se hace referencia en los informes de prensa soluciona un error de eTVB que Intel descubrió mientras investigaba informes de inestabilidad. Aunque este problema contribuye potencialmente a la inestabilidad, no es la causa principal”.

El comunicado oficial de Intel cita documentos internos de la compañía filtrados hoy y obtenidos por Igor's Lab. Los documentos muestran que parte del problema radica en que los chips de Intel overclockeaban incorrectamente sus núcleos mediante una función llamada Enhanced Thermal Velocity Boost (eTVB), a pesar de que deberían haber sabido que se estaban calentando demasiado.

Intel confirma que eTVB era potencialmente parte del problema, pero aparentemente no era la "causa raíz" del problema general. Los usuarios esperan ansiosamente que Intel finalmente solucione este molesto error. El descontento es aún mayor, ya que se trata de procesadores relativamente caros.