Lo que valoramos en el lugar de trabajo está cambiando a expensas de la inteligencia artificial

Lo que cuenta en el lugar de trabajo está cambiando

Sentirse valorado, tener buenas relaciones con los compañeros y, por supuesto, un equilibrio entre la vida personal y profesional. Hace unos diez años, estas tres características laborales eran las más buscadas por los empleados. Poco después, una buena relación con el superior se sumó a la lista de los factores más importantes para la satisfacción laboral. En 2021, durante la pandemia, las relaciones con los compañeros y el equilibrio entre la vida laboral y personal seguían siendo los aspectos más valorados, pero la remuneración económica cobró mayor importancia. Esto se debe principalmente a que los ingresos se volvieron menos estables e impredecibles para muchos.

Hoy podemos ver algunos cambios interesantes.

Por primera vez desde que Boston Consulting Group monitorea tendencias, seguridad o seguridad laboral en primer lugar. Quizás este dato sorprenda, porque al mismo tiempo estamos en un período de desempleo récord. Cuando hablamos de seguridad laboral, nos referimos principalmente a eventos relacionados con enormes cambios en muchas industrias y la incertidumbre geopolítica.

BCG cree que estas no son las razones principales, pero la seguridad laboral debería ser lo primero porque la gente está preocupada por la empleabilidad a largo plazo. Aquí, por supuesto, estamos hablando de disrupciones tecnológicas, actualmente las mayores en el campo de la inteligencia artificial generativa. Los participantes de la encuesta que priorizan la seguridad laboral tenían más probabilidades de expresar preocupación por el impacto de la inteligencia artificial.

El impacto de los avances tecnológicos en el empleo no es nuevo. Sin embargo, la inteligencia artificial generativa eleva esta disrupción a un nivel superior. El impacto se siente no solo en quienes realizan tareas repetitivas, sino también en quienes se dedican a profesiones creativas y conceptuales. Por lo tanto, es lógico que otros atributos, como las oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional, el salario y demás beneficios ofrecidos por los empleadores, también se valoren más.

El mercado laboral mundial mantiene la confianza...

En los últimos años ha aumentado la demanda de empleados talentosos. Los empleadores continúan informando que hay escasez de mano de obra adecuada y, según todos los indicios, la situación no cambiará, y mucho menos se resolverá, en el corto plazo.

Es interesante, sin embargo, que la mayoría de los participantes en la encuesta BCG se mantengan positivos y confiados. Es decir, creen que tienen argumentos suficientemente fuertes para mantener sus puestos de trabajo y todo lo que les pertenece como parte de ellos.

...también en la fase de desarrollo de la inteligencia artificial

Según los resultados de la encuesta, la inteligencia artificial no es una amenaza tan grande como muchos temían. La mayoría de los empleados no temen que la inteligencia artificial pueda reemplazarlos. Por otro lado, los encuestados siguen siendo realistas. La mayoría de los que están alrededor de 70% esperan que sus trabajos cambien, a menudo mucho, y esperan tener que aprender nuevas habilidades. Sólo una cuarta parte de los participantes en la encuesta cree que la inteligencia artificial no afectará a sus puestos de trabajo.

La gente está aceptando la inteligencia artificial generativa y está dispuesta a aprender nuevas habilidades.

Para comprender cómo piensan los empleados sobre el futuro de sus carreras, los empleadores deben explorar sus actitudes hacia la inteligencia artificial:

• 86% ha oído hablar de la inteligencia artificial generativa
• menos de 50% han experimentado con él al menos una vez
• Aproximadamente 39% lo usan regularmente y 10% lo usan varias veces a la semana.

La gente está abierta a aprender nuevas habilidades. Hasta 60% encuestados están listos para volver a capacitarse sin conocimientos básicos, y casi 40% están listos para volver a capacitarse si es necesario.

La disposición a reciclarse profesionalmente está influenciada por diversos factores. Los encuestados que viven en países donde la seguridad laboral es un factor clave en la satisfacción laboral son los más dispuestos a reciclarse. Su principal objetivo es, por supuesto, garantizar su empleabilidad a largo plazo. Los encuestados que creen que la IA generativa tendrá un mayor impacto en sus empleos comparten una visión similar, quizá como medida preventiva que les permita cambiar de trabajo por completo si fuera necesario.

Acerca de la serie de investigación “Descifrando el talento global”

• “Decodificando el talento globalEs la mayor fuente de datos sobre dónde y cómo quieren trabajar las personas. Contiene casi 900.000 respuestas sobre este tema. 
• Es un proyecto conjunto de BCG, The Network y The Stepstone Group.
• El informe actual contiene tendencias y preferencias en el campo de los métodos de trabajo, incluidos los atributos laborales más valorados, la voluntad de aprender nuevas habilidades y factores clave que influirían en la inaceptabilidad de los puestos de trabajo.
• La investigación de este año se centra específicamente en el impacto de la inteligencia artificial.
• En la encuesta de este año, exploramos una nueva influencia en las formas de trabajar: GenAI.