¿Por qué se sobrecalientan los teléfonos iPhone 15?

Apple está trabajando activamente en soluciones después de que los usuarios revelaran que los nuevos iPhones se sobrecalientan incluso con las tareas más mundanas.

La compañía dijo que los problemas actuales de sobrecalentamiento no representan un riesgo de seguridad y no afectarán el rendimiento a largo plazo de los modelos de iPhone afectados. También señaló que los iPhone cuentan con protección interna para componentes que ayuda a regular la temperatura si supera un determinado valor.

«Hemos identificado algunas condiciones que pueden provocar que el iPhone se caliente más de lo normal», declaró Apple. El sobrecalentamiento puede ocurrir con algunas aplicaciones de terceros actualizadas recientemente que «sobrecargan el sistema», añadió. Entre estas aplicaciones se incluyen Instagram, Uber y el juego de carreras arcade Asphalt 9. «Estamos trabajando con los desarrolladores de estas aplicaciones en las soluciones que se están implementando», afirmó la compañía en un comunicado.

La compañía también dijo que descubrió un error en iOS 17 que está afectando a algunos usuarios. Por lo tanto, Apple planea publicar pronto una actualización de software para resolver el problema. No comentó cuándo estaría disponible exactamente la solución, pero ciertamente no cubrirá la aceleración del rendimiento de la CPU o la GPU.

Además, Apple indicó que el teléfono podría calentarse durante los primeros días tras la configuración o restauración del dispositivo debido a una mayor actividad en segundo plano. En nuestra experiencia, se trata de una declaración puramente publicitaria, ya que hasta ahora no hemos experimentado sobrecalentamiento al copiar datos e instalar aplicaciones durante las pruebas realizadas con los teléfonos.

La página de soporte de Apple advierte a los usuarios que el dispositivo puede calentarse al restaurar desde una copia de seguridad, usar aplicaciones con uso intensivo de gráficos, transmitir video de alta calidad y cargar de forma inalámbrica.

«Estas condiciones son normales y su dispositivo volverá a su temperatura normal una vez que el proceso finalice o termine su actividad», afirma la empresa en su sitio web. «Si su dispositivo no muestra una advertencia de temperatura, puede seguir utilizándolo».

Apple no puede permitirse el lujo de retrasar las correcciones. Las ventas de iPhone cayeron por tercer trimestre consecutivo. Según la última investigación de Wedbush, alrededor de 250 millones de usuarios de iPhone no han cambiado de teléfono en 4 años. Es una mina de oro para Apple si logra conquistar a estos usuarios mayores con el iPhone 15.