Windows 10 : mises à jour de sécurité gratuites en Europe sans conditions

Sous la pression de l'association de consommateurs Euroconsumers, Microsoft a modifié les conditions des mises à jour de sécurité étendues (ESU) pour Windows 10. À la fin officielle du support de Windows 10, le 14 octobre, les utilisateurs de l'Espace économique européen (EEE) bénéficieront de mises à jour de sécurité gratuites sans avoir à activer la sauvegarde Windows.

Initialement, Microsoft exigeait que les utilisateurs activent la sauvegarde Windows, liée à OneDrive et à un compte Microsoft. Cela pouvait entraîner un dépassement de 5 Go d'espace libre et des frais supplémentaires. Suite à l'intervention du groupe Euroconsumers, Microsoft a cédé et a supprimé cette exigence pour les utilisateurs de l'EEE.

Le groupe Euroconsumers a salué cette initiative, soulignant que les utilisateurs n'auraient plus besoin de sauvegarder leurs applications, leurs paramètres ou leurs identifiants pour recevoir les mises à jour. Microsoft a confirmé ce changement, affirmant vouloir « répondre aux attentes locales ».

Les utilisateurs hors EEE devront toujours activer la sauvegarde Windows, payer 30 $ ou échanger 1 000 points Microsoft Rewards pour obtenir l'ESU. Les mises à jour gratuites seront disponibles jusqu'au 13 octobre 2026, tandis que les entreprises peuvent souscrire jusqu'à trois ans de protection supplémentaire.

Euroconsumers appelle désormais Microsoft à prolonger la période de mise à jour gratuite pour éviter les risques de sécurité au-delà de 2026. Microsoft n'a pas encore répondu à ces demandes.