ChatGPT deviendra-t-il simplement un moteur de recherche en ligne ou quelque chose de plus ?

Alors que les géants de la technologie se concentrent sur le développement d'une intelligence artificielle (IA) toujours plus avancée, il semble que la plupart des utilisateurs n'exploitent pas cette technologie pour des tâches complexes et multidimensionnelles. Ils l'utilisent plutôt pour des recherches quotidiennes d'informations qu'ils obtiendraient autrement via des moteurs de recherche web traditionnels comme Google.

Selon une récente enquête Adobe, 77 % des utilisateurs de ChatGPT aux États-Unis utilisent ChatGPT principalement comme alternative à la recherche web traditionnelle. Près d'un quart des utilisateurs citent ChatGPT comme leur premier choix pour trouver rapidement des informations. Ils l'utilisent le plus souvent pour des demandes générales (55 %), la recherche d'idées créatives (53 %), des conseils financiers (20 %) et même des achats en ligne (13 %).

Les principales raisons pour lesquelles les utilisateurs choisissent ChatGPT incluent un résumé rapide et clair des informations, un nombre réduit de clics pour accéder aux réponses et un sentiment d'approche personnelle que les moteurs de recherche Web traditionnels ne fournissent pas.

Choix inattendu de l'utilisateur

Sam Altman, fondateur d'OpenAI, imaginait ChatGPT bien plus qu'un simple outil de recherche d'informations. Il imaginait un assistant personnel basé sur l'IA, capable d'effectuer des tâches complexes de manière autonome, d'apprendre et même d'anticiper les besoins des utilisateurs. Les utilisateurs ne sont pas encore enclins à des utilisations aussi avancées ; ils privilégient des cas pratiques et quotidiens.

C'est assez similaire à l'expérience que nous avons eue avec les assistants vocaux comme Alexa et Google Assistant. Malgré les promesses de changements révolutionnaires des développeurs, la plupart des utilisateurs s'en sont tenus à l'utilisation des assistants vocaux pour régler des minuteries et consulter la météo.

Bien que ChatGPT ne soit pas devenu un assistant numérique, comme Altman l'avait prévu, du moins pour l'instant, sa popularité en tant qu'outil de recherche et de vérification rapide d'informations indique sans aucun doute l'immense utilité de telles applications.

Qu’est-ce que cela signifie pour l’avenir de l’intelligence artificielle ?

Tandis que les utilisateurs continuent d'explorer les possibilités offertes par des outils comme ChatGPT, les entreprises technologiques s'efforcent d'intégrer encore davantage l'intelligence artificielle avancée à leur quotidien. Google, Microsoft et d'autres investissent massivement dans le développement d'outils concurrents qui offriront davantage d'options aux utilisateurs.

Parallèlement, les experts soulignent l'importance d'évaluer de manière critique l'impact et les raisons d'une adoption rapide des technologies d'IA. Au lieu de suivre aveuglément chaque tendance technologique, il est crucial pour les utilisateurs et les entreprises d'examiner attentivement comment ces technologies améliorent réellement leur qualité de vie et impactent la société dans son ensemble.