L'intelligence artificielle dans la recherche d'emploi

Ce n’est un secret pour personne : l’intelligence artificielle est utilisée aussi bien par les demandeurs d’emploi que par les employeurs. Comment la technologie affectera-t-elle ce domaine à l’avenir ?

Les étudiants postulant à un emploi cet été peuvent bénéficier d'un nouveau coach d'entretien en personne. En soumettant une description de poste précise, ils recevront gratuitement des questions et réponses d'entretien personnalisées, ainsi qu'un retour sur leurs réponses.

Le coach proposé par le moteur de recherche d'emploi Adzuna n'est pas un humain, mais un robot d'intelligence artificielle appelé Prepper. Il peut générer des questions d'entretien pour plus d'un million de postes différents dans de grandes entreprises et des secteurs allant des technologies et des services financiers à l'industrie manufacturière et à la vente au détail.

Pour un projet étudiant dans l'un des départements de PwC, le chatbot propose sans effort des questions telles que : « Quelles compétences un consultant actuariel devrait-il posséder ? » et « Comment expliqueriez-vous les concepts actuariels à un client sans formation financière ? » Lorsque l'utilisateur répond à une question, Prepper génère un score de 0 à 100, indiquant les points positifs et les points manquants de la réponse.

Prepper fait partie d'une nouvelle vague de chatbots – de ChatGPT à Bard et Claude – optimisés par l'intelligence artificielle générative (IA). Comme vous le savez probablement, tous ces chatbots sont entraînés à partir de vastes bases de données que leurs créateurs ont puisées sur Internet, notamment des livres, des journaux, des blogs, des vidéos et des légendes d'images. Ils peuvent produire un texte authentique et sophistiqué, quasiment impossible à distinguer de l'écriture humaine.

“Au cours des 12 à 18 derniers mois, le développement a littéralement explosé, dit-il André Hunter, co-fondateur d'Adzune. »Bien sûr, le domaine est très brûlant en ce moment, mais il existe en fait de nombreux outils intelligents [pour aider] à recruter ces personnes. aux personnes les aider à trouver plus facilement un emploi.“

L’IA est loin d’être une nouvelle technologie en matière de recrutement et de recherche d’emploi. Au cours de la dernière décennie, l’intelligence artificielle a été principalement utilisée pour rendre les processus plus efficaces et moins coûteux pour les employeurs – depuis la recherche de mots-clés dans les CV jusqu’au filtrage des entretiens vidéo avec les candidats.

Mais les outils d’IA générative apportent une fois de plus plus de pouvoir aux demandeurs d’emploi. »La plupart des améliorations récentes que nous avons constatées dans le domaine de l'intelligence artificielle apportent des avantages aux candidats.," il dit Tomas Chamorro-Premuzic, psychologue organisationnel et expert en technologies de recrutement. »Il y a quelques années, les recruteurs prétendaient utiliser l’IA pour avoir l’air cool, même si ce n’était pas le cas. Maintenant, ils prétendent qu'ils ne l'utilisent pas.»

Lorsque Chamorro-Premuzic a récemment tenté d'embaucher un nouvel employé, il a demandé au candidat s'il avait expérimenté l'intelligence artificielle générative. « Il a répondu :Sans ChatGPT, je ne serais pas assis devant vous en ce moment.'" Le CV, la lettre de motivation et la candidature ont été rédigés par une intelligence artificielle.