Trebate li ove godine promijeniti osobne dokumente? Uz najavu u upravnoj jedinici putem web stranice

Ove godine ističe 138.901 osobna iskaznica i 56.752 putovnica. Zahtjev za izdavanje nove isprave preporuča se podnijeti najmanje 10 dana prije dana putovanja, savjetuju iz MUP-a. Možete ga podnijeti na bilo kojoj upravnoj jedinici u Sloveniji.

Za obnovu ili izdavanje novih dokumenata potrebno je posjetiti upravnu jedinicu. Nažalost, mnogi su preopterećeni poslom, kao i telefonskim razgovorima, jer svaki treba trajati nekoliko minuta, nema dovoljno telefonista i operaterki, a ne mogu dati osobne podatke putem telefona.

Zato je portal UeNaročanje pokrenut prije dvije godine (sada eSamostalno naručivanje [informacije u članku ažurirane 3. 1. 2024.]), gdje možete online odabrati uslugu koja vam je potrebna (npr. zamjena osobne iskaznice) i upravnu jedinicu u kojoj želite da se usluga obavi. U prvoj fazi omogućuje naručivanje u pet upravnih jedinica koje su prije koristile stari sustav Uenaročanje – UE Ljubljana, UE Celje, UE Novo mesto, UE Litija i UE Logatec. Kasnije će se u sustav postupno uključivati i ostale upravne jedinice.

Proces naručivanja je stvarno jednostavan. Korisnik odabire datum kada želi izvršiti uslugu, s popisa odabire upravnu jedinicu i zatim upisuje podatke koja usluga mu je potrebna. U sljedećem koraku prikazuju se slobodni termini koje je moguće rezervirati, ali je za rezervaciju potreban broj mobitela ili email adresa.

Na izdavanje osobne iskaznice ili putovnice čeka se najčešće tjedan dana. U slučaju većeg broja zahtjeva može se produžiti, u hitnim slučajevima moguća je i prioritetna ili hitna izrada, ali je nešto skuplja od uobičajene.

Pročitajte više članka Nova osobna iskaznica s biometrijskim podacima: kako je dobiti?