Umjetna inteligencija u traženju posla

Nije tajna da umjetnu inteligenciju koriste i oni koji traže posao i poslodavci. Kako će tehnologija utjecati na ovo područje u budućnosti?

Studenti koji se prijavljuju za posao ovog ljeta mogu iskoristiti novog trenera za intervjue uživo. Slanjem određenog opisa posla mogu besplatno dobiti prilagođena pitanja i odgovore za intervju, kao i povratne informacije o svojim odgovorima.

Trener kojeg nudi tražilica poslova Adzuna nije čovjek, već bot Prepper, pokretan umjetnom inteligencijom. Može generirati pitanja za intervju za više od milijun različitih pozicija u velikim tvrtkama i industrijama, od tehnologije i financijskih usluga do proizvodnje i maloprodaje.

Za studentski zadatak u jednom od odjela PwC-a, chatbot bez napora nudi pitanja poput: "Koje vještine mislite da bi aktuarski konzultant trebao imati?" i "Kako biste objasnili aktuarske koncepte klijentu koji nema financijsku pozadinu?" Kada korisnik odgovori na pitanje, Prepper generira rezultat od 0 do 100, govoreći im koji su dijelovi odgovora dobro funkcionirali, a što je nedostajalo.

Prepper je dio novog vala chatbotova - od ChatGPT-a do Barda i Claudea - pokretanih generativnom umjetnom inteligencijom (AI). Kao što vjerojatno znate, svi ovi chatbotovi obučeni su na ogromnim bazama podataka koje su njihovi tvorci crpili s cijelog interneta, uključujući knjige, novine, blogove, videozapise i opise slika. Mogu proizvesti autentičan i sofisticiran tekst koji se uvelike ne razlikuje od ljudskog pisanja.

“U zadnjih 12-18 mjeseci razvoj je doslovno eksplodirao", kaže on Andrew Hunter, suosnivač Adzunea.”Naravno, područje o kojemu je riječ trenutno je vrlo vruće, ali zapravo postoji puno pametnih alata [koji pomažu] pri zapošljavanju koji ljudima pomoći im da lakše pronađu posao.“

AI je daleko od nove tehnologije u zapošljavanju i traženju posla. U posljednjem se desetljeću umjetna inteligencija prvenstveno koristi kako bi se procesi učinili učinkovitijima i jeftinijima za poslodavce – od traženja ključnih riječi u životopisima do filtriranja video intervjua s kandidatima.

Ali generativni AI alati ponovno donose više moći tražiteljima posla. »Mnoga nedavna poboljšanja koja smo vidjeli u umjetnoj inteligenciji donose prednosti kandidatima," on kaže Tomas Chamorro-Premuzić, organizacijski psiholog i stručnjak za tehnologiju zapošljavanja. »Prije nekoliko godina regruteri su se pretvarali da koriste umjetnu inteligenciju kako bi izgledali cool, iako nisu. Sada se prave da ga ne koriste.”

Kad je Chamorro-Premuzic nedavno pokušao zaposliti novog zaposlenika, pitao je kandidata je li eksperimentirao s generativnom umjetnom inteligencijom. „Odgovorio je: ‘Da nije bilo ChatGPT-a, ne bih sada sjedio ispred vas"Životopis, motivacijsko pismo i prijavu napisala je umjetna inteligencija."