Linkedin utilizzerà l'intelligenza artificiale per aiutarti a trovare un lavoro

Mercoledì LinkedIn ha presentato un chatbot basato sull'intelligenza artificiale che definisce un "job coach" e ha rivelato altri strumenti di intelligenza artificiale (IA) generativa per gli utenti premium.

Il lancio ha coinciso con l'annuncio di LinkedIn di aver superato il miliardo di iscritti alla piattaforma. L'azienda di proprietà di Microsoft ha concentrato da mesi la sua attenzione su strumenti come messaggi automatici per i "recruiter", descrizioni di lavoro e suggerimenti di profili basati sull'intelligenza artificiale.

Il nuovo chatbot AI, che tra le altre cose mira ad aiutare gli utenti a valutare se una domanda di lavoro vale il loro tempo, è alimentato da OpenAI GPT-4.

Erran Berger, vicepresidente dell'ingegneria di prodotto di LinkedIn, afferma che il team di ingegneri di LinkedIn ha dovuto investire molte risorse nella piattaforma per ridurre la latenza. "Abbiamo dovuto sviluppare molte funzionalità per rendere questa esperienza veloce", ha affermato Berger. "Quando si hanno queste esperienze conversazionali, a volte sembra una ricerca: ci si aspetta che sia istantanea. E quindi abbiamo dovuto sviluppare le giuste funzionalità della piattaforma per renderlo possibile".

Linkedin sta cercando di riaccelerare la crescita dei ricavi dopo otto trimestri consecutivi di rallentamento della crescita. Due settimane fa, l’azienda ha annunciato quasi 700 licenziamenti, la maggior parte dei quali nel dipartimento di ingegneria.

Gli utenti possono avviare il nuovo chatbot da un annuncio di lavoro selezionando una delle numerose domande elencate, come "Sono un buon candidato per questo lavoro?" o "Come posso posizionarmi al meglio per questo lavoro?". La prima scelta attiverà un'analisi del profilo LinkedIn e dell'esperienza dell'utente, offrendo risposte come: "Il tuo profilo indica che hai una vasta esperienza nel marketing e nell'organizzazione di eventi, il che è pertinente per questo ruolo". Il chatbot mostrerà inoltre all'utente eventuali lacune nell'esperienza che potrebbero ostacolarlo nel processo di candidatura.

L'utente può quindi chiedere chi lavora in azienda, il che attiverà il chatbot per inviare i profili di alcuni dipendenti – ad esempio contatti di secondo o terzo grado – che l'utente potrà poi contattare. Il messaggio stesso può anche essere creato dall'utente utilizzando l'intelligenza artificiale generativa.

In passato, l’uso dell’intelligenza artificiale nelle assunzioni o nelle domande di lavoro è stato spesso criticato in quanto parziale. Su Linkedin si sono impegnati a che la loro intelligenza artificiale seguirà tutti i protocolli stabiliti per un’esperienza paritaria.

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