ChatGPT Agent raggiunge un nuovo livello nell'automazione delle attività quotidiane

ChatGPT Agent è la tecnologia più recente di OpenAI che consente l'esecuzione autonoma di attività complesse e articolate utilizzando l'intelligenza artificiale. L'agente è in grado di svolgere molte attività tipicamente svolte da esseri umani, come organizzare riunioni, prenotare ristoranti, acquistare prodotti e persino creare report di ricerca approfonditi.

L'agente funziona su una macchina virtuale, il che significa che ha accesso all'intero computer dell'utente, non solo al browser web, ai calendari e agli account di posta elettronica. OpenAI afferma che ChatGPT Agent combina le funzionalità di due dei suoi strumenti esistenti: Operator e Deep Research.

In che modo ChatGPT Agent migliora la produttività?

Gli utenti che hanno avuto l'opportunità di testare ChatGPT Agent segnalano una significativa semplificazione delle attività quotidiane. Ad esempio, un dipendente di OpenAI ha utilizzato lo strumento per automatizzare le prenotazioni dei parcheggi presso la sua sede di San Francisco, risparmiando tempo e riducendo la possibilità di errore umano.

In una demo di prova per The Verge, l'agente è riuscito a fissare facilmente un appuntamento consultando prima il calendario dell'utente, poi trovando un ristorante adatto e prenotando. L'agente è anche in grado di creare report di ricerca su argomenti specifici e generare presentazioni basate sull'analisi della concorrenza, riducendo significativamente i tempi necessari per la ricerca di informazioni e la preparazione dei materiali.

Limitazioni e problemi di sicurezza

Sebbene lo strumento sia incredibilmente potente, OpenAI sottolinea di aver implementato una serie di misure di sicurezza per impedire all'agente di eseguire azioni irreversibili senza l'esplicita autorizzazione dell'utente. Un'impostazione di sicurezza speciale chiamata "Modalità di controllo" impedisce all'agente di eseguire determinate attività sensibili, come le transazioni finanziarie.

L'azienda sottolinea inoltre di aver ulteriormente rafforzato le misure di sicurezza grazie alle maggiori capacità dello strumento, soprattutto nei settori della sicurezza biologica e chimica, sebbene al momento non vi siano prove che lo strumento possa contribuire ad attività dannose.

Il futuro dell'agente ChatGPT

OpenAI prevede di continuare a sviluppare ChatGPT Agent e di introdurre nuove funzionalità che consentiranno una versatilità ancora maggiore. Lo strumento è attualmente disponibile per gli utenti Pro, Plus e Team e sarà disponibile per gli utenti ChatGPT Enterprise ed Education entro la fine dell'estate.

Gli analisti stimano che ChatGPT Agent avrà un impatto significativo sui futuri trend di sviluppo nel campo dell'intelligenza artificiale, dove si prevede che tecnologie simili diventeranno uno strumento quotidiano per milioni di utenti in tutto il mondo.

Segue anche la concorrenza

La tendenza dell'IA come assistente personale non si limita a OpenAI. Anche altri giganti della tecnologia come Amazon, Meta, Google e la fintech Klarna stanno attivamente sviluppando le proprie versioni di agenti di IA. Ad esempio, nel febbraio 2024, Klarna ha rivelato che il suo agente di IA ha gestito due terzi delle chat con i clienti in un mese, l'equivalente di 700 dipendenti a tempo pieno.