OneDrive bloccato: una lezione sulla fiducia nel cloud

Il cloud computing fornisce l'accesso alle risorse di elaborazione tramite Internet, e uno dei servizi chiave è l'archiviazione su cloud. Si tratta di un processo in cui i dati non vengono archiviati localmente sul disco rigido di un computer, ma su server remoti gestiti da un fornitore di servizi cloud (ad esempio Google Drive, Dropbox, OneDrive, iCloud, Amazon S3, ecc.). Purtroppo, questo tipo di archiviazione dei dati non è completamente privo di rischi.

Un utente di Reddit ha recentemente descritto un'esperienza spiacevole con il servizio cloud OneDrive. Prima della migrazione, aveva caricato tutti i suoi dati importanti, come foto, documenti e altro, sul cloud di Microsoft perché dubitava che i vecchi dischi sarebbero sopravvissuti alla migrazione e, inoltre, occupavano troppo spazio. Aveva pianificato di trasferire i dati sui nuovi dischi in un secondo momento, ma ciò non è avvenuto. Microsoft ha bloccato il suo account OneDrive senza preavviso e ha disabilitato l'accesso ai suoi dati, che aveva archiviato per ben 30 anni.

Secondo l'utente, ha tentato di risolvere il problema tramite l'assistenza clienti, inviando 18 richieste, ma ricevendo solo risposte preimpostate, senza alcuna spiegazione concreta. Ad oggi, 24 giugno 2025, non è stata ricevuta alcuna risposta. L'utente è determinato a continuare a insistere e a cercare di recuperare i dati raccolti in oltre 30 anni.

Questo dimostra che non è saggio affidarsi al cloud come unica fonte di backup. Che si tratti di OneDrive, Google Drive, Dropbox o Apple iCloud, a volte sono necessari backup fisici. Questi possono includere SSD, dischi rigidi tradizionali (HDD), chiavette USB o sistemi NAS. È importante archiviare i dati in più posizioni.