人工智能造成的裁员远比公司承认的要多

联合包裹服务公司该公司最近进行了116年历史上规模最大的一次裁员。据首席执行官卡罗尔·托姆称，这得益于包括人工智能在内的新技术。她举例说，机器学习可以让销售人员在没有定价专家指导的情况下制定方案。

UPS 是越来越多从两个不同角度看待人工智能的公司之一：一方面，他们向投资者展示人工智能如何让他们用更少的钱做更多的事，同时避免吓跑人们直接接触人工智能。整合技术并使它们变得多余。 UPS 公关代表表示，人工智能不会取代员工，管理层在向投资者介绍业绩时并未确认人工智能与裁员之间的明确联系。

贝莱德集团上个月也 宣布了一系列裁员计划据报道，此次裁员可能涉及600个工作岗位。首席执行官拉里·芬克和总裁罗伯·卡皮托告诉员工，行业正在发生巨大变化，其中最大的变化或许是新技术对所有行业的影响。

专家们无法准确估计人工智能快速发展究竟导致了多少工作岗位流失。根据数据…… Challenger、Gray & Christmas Inc.……称美国一些公司自去年5月以来一直在裁员。 4600 人们腾出资源来招聘有人工智能经验的人才，或者因为技术已经取代了部分工作。然而，高级副总裁安德鲁·查伦杰补充说，这个估计“肯定低估了”，实际数字要高得多。

“人工智能很可能取代的就业岗位比它创造的就业岗位还要多。每当有公司提及与此领域相关的任何内容时，都会出现在媒体上。因此，公司都不想让自己陷入舆论漩涡，”查伦杰说道。

去年春天，国际商业机器公司（IBM）首席执行官阿文德·克里希纳告诉彭博社，此事一度成为新闻头条。 他们计划停止招聘。 他表示，因为某些工作预计很快就会被人工智能取代。IBM发言人表示，公司没有冻结招聘的计划，并计划维持现有员工人数。

首席执行官约翰尼·泰勒 人力资源管理协会她表示，她认为这些“削减”措施中的许多都会悄悄进行。“IBM是第一个公开宣布这一消息的公司，他们为此付出了惨重的代价，”泰勒在12月的一次采访中说道。“然后其他公司说，‘我们不会公开宣布，我们会直接裁员。’””

他还补充说，许多公司完全可以通过大幅放缓招聘速度来做到这一点。当我们三年后醒来时，我们将看到更加精简的组织。他们会简单地取代你，无需太多公告泰勒说：“

对科技工作的最大打击

除IBM外，只有少数公司明确证实了人工智能的引入与裁员之间的联系。冻结就业。

去年12月，瑞典公司Klarna Inc.宣布了这一消息，他们利用OpenAI的ChatGPT等工具，声称可以缩短完成某些任务所需的时间。首席执行官Sebastian Siemiatkowski告诉《每日电讯报》，这些工具可以减少完成相同工作量所需的人力。他说：“目前最合适的说法是，我们暂时不招聘，正在等待事态发展。” 克拉纳的公共关系代表说道。

今年一月，最受欢迎的语言学习应用程序之一 Duolingo 公司决定不再与大约 10 名 % 承包商续签合同。我们不再需要那么多人来完成承包商所做的工作。这在一定程度上可以归因于人工智能多邻国发言人告诉彭博社：“目前没有员工被裁。”他还指出，多邻国仍在招聘各种职位。该公司还表示，没有全职员工被裁，这并非用人工智能直接取代员工，而人工智能正是许多人日常工作中经常使用的工具。

到目前为止，我们重点介绍的所有这些公司并不是唯一想法相似的公司，尽管大多数公司都没有大声说出来。去年参与盖洛普调查的四分之三的财富 500 强公司声称，他们看到人工智能将如何在三年内开始取代员工。

“别再自欺欺人了——人工智能终将导致工作岗位消失。“，”Allstate保险公司人力资源管理总监鲍勃·塔胡尼说道。他还补充说，他指的是整个市场，而不是特指他们公司。工作岗位将会消失，也会升级他总结道。

塔胡尼为他的部门提供了一个例子，说明人工智能将如何改变人力资源开发团队的工作。正如他自己所说，以前需要三周的内容创作过程现在可以在一两个小时内完成。

在科技行业，一些最大的首席执行官警告说，人工智能将消除某些工作岗位。埃隆·马斯克甚至预测，到了某个时候，我们将不再需要工作。