ChatGPT 会仅仅成为一个在线搜索引擎还是其他什么?
尽管科技巨头们正致力于开发日益先进的人工智能 (AI),但大多数用户似乎并未利用该技术完成复杂、多维度的任务。相反,他们通常将其用于日常搜索,而这些信息原本可以通过谷歌等传统网络搜索引擎获得。
根据 Adobe 最近的一项调查,77% 的美国 ChatGPT 用户主要将 ChatGPT 用作传统网页搜索的替代方案。事实上,近四分之一的用户将 ChatGPT 列为快速检索信息的首选。用户最常使用它来进行一般查询(55% 的用户)、搜索创意(53% 的用户)、财务建议(20% 的用户),甚至在线购物(13% 的用户)。
用户选择 ChatGPT 的主要原因包括快速清晰地总结信息、减少访问答案的点击次数以及传统网络搜索引擎无法提供的个性化服务感。
意想不到的用户选择
OpenAI 创始人 Sam Altman 设想 ChatGPT 不仅仅是一个信息检索工具。他的愿景是打造一个由人工智能驱动的个人助理,能够自主执行复杂任务,学习甚至预测用户的需求。用户目前还不太倾向于这种高级用途;他们更喜欢实用的日常用例。
这与我们使用 Alexa 和 Google Assistant 等语音助手的体验非常相似。尽管开发人员承诺会带来革命性的改变,但大多数用户仍然坚持使用语音助手来设置计时器和查看天气预报。
尽管ChatGPT还没有像Altman计划的那样成为数字助理,但至少目前还没有,但它作为快速搜索和验证信息的工具的流行无疑表明了此类应用程序具有巨大的实用性。
这对于人工智能的未来意味着什么?
在用户不断探索 ChatGPT 等工具的可能性的同时,科技公司也在努力将先进的人工智能更大程度地融入用户的日常生活。谷歌、微软等公司正在大力投资开发竞争工具,为用户提供更多选择。
与此同时,专家警告称,必须认真评估人工智能技术快速应用的影响和合理性。用户和企业不应盲目追随每一种技术潮流,而应认真思考这些技术如何真正改善他们的生活质量并影响整个社会。