Falsa advertencia sobre el fin del soporte para Windows 10

Microsoft dejará de dar soporte a Windows 10 en octubre de 2025, pero algunas versiones que aún reciben soporte muestran una notificación errónea de fin de soporte. La compañía ya ha publicado una solución y una alternativa para los administradores de TI.

Foto: Microsoft

El soporte para Windows 10 finalizó oficialmente el 14 de octubre de 2025 con la última actualización de seguridad, KB5066791. Aunque el sistema operativo ya no recibirá parches de seguridad, Microsoft ha asegurado que Defender seguirá proporcionando protección básica.

Los usuarios que han instalado todas las actualizaciones acumulativas disponibles ven ahora un mensaje en la página de configuración de Windows Update: «Tu versión de Windows ya no es compatible». Sin embargo, Microsoft advierte que este mensaje también se muestra en algunas versiones de Windows 10 que aún reciben soporte. Se trata de un mensaje incorrecto que aparece en las siguientes ediciones:

– Windows 10 versión 22H2 Pro, Education o Enterprise con una clave ESU válida
– Windows 10 Enterprise LTSC 2021
– Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021

Microsoft ya ha publicado una actualización mediante configuración en la nube. Para recibirla, el sistema debe estar conectado a Internet, tener habilitado OneSettings CSP, acceso mediante firewall y tener habilitadas las actualizaciones dinámicas.

Una solución alternativa consiste en usar la Directiva de grupo para habilitar la reversión de problemas conocidos (KIR). Los administradores de TI pueden descargar el archivo para las versiones 21H2 y 22H2 y establecer el valor de "KB5066791 251020_20401 Reversión de problemas conocidos" en "Deshabilitado". Tras esto, es necesario reiniciar el sistema.

Encontrará más información en la página oficial del panel de control de estado de Microsoft Windows.