Microsoft fordert Xbox-Besitzer auf, ihre ungenutzten Geräte an die Geschäfte zurückzugeben.

Microsoft kontaktiert Nutzer, die ihre Xbox-Konsolen nicht mehr verwenden, per E-Mail. Der Hersteller möchte wieder mehr günstige, generalüberholte Systeme auf den Markt bringen, indem er gebrauchte Geräte aufkauft und weiterverkauft. So will er preisbewusste Käufer für sein Ökosystem gewinnen. Die höchsten Ankaufspreise dürften Modelle mit größerer Speicherkapazität und integriertem optischem Laufwerk erzielen.

Der angebotene Rückkaufpreis von bis zu 316 € liegt deutlich unter den aktuellen Verkaufspreisen neuer Xbox Series X-Konsolen, die in den USA über 675 € kosten und aufgrund von Lieferkettenproblemen in anderen Ländern oft sogar noch höher liegen. Dennoch ist das Angebot vergleichbar mit oder sogar besser als die Angebote anderer Händler für gebrauchte Hardware. Analysten vermuten, dass Microsoft mit dieser Maßnahme die Lagerbestände in den Geschäften auffüllen und im Falle von Komponentenengpässen einem breiteren Nutzerkreis den Zugang zum Gaming ermöglichen will.

Diese vorübergehende Maßnahme soll die Phase hoher Preise für Speicherchips und SSDs überbrücken, während die Nutzerbasis der Xbox Series X und Series S weiterhin hinter der der konkurrierenden PlayStation 5 zurückbleibt. Der Schritt ist wichtig, um die Einnahmen aus Game-Pass-Abonnements und Spieleverkäufen aufrechtzuerhalten. Es bestehen jedoch Bedenken, ob solche Programme für den langfristigen Erfolg der nächsten Konsolengeneration ausreichen, die Berichten zufolge unter dem Arbeitstitel „Project Helix“ entwickelt wird. Das Management muss noch kreativere Lösungen finden, um die nächste Konsolengeneration erfolgreich auf den Markt zu bringen und gleichzeitig die Abhängigkeit von teuren Speicherkomponenten zu reduzieren.