Artificial intelligence in the job search

It's no secret that artificial intelligence is being used by both job seekers and employers. How will technology affect this field in the future?

Študenti, ki se to poletje prijavljajo na delovna mesta, lahko izkoristijo prednosti novega trenerja za osebni razgovor. Če pošljejo določen opis delovnega mesta, lahko prejmejo prilagojena vprašanja za razgovor in odgovore – ter povratne informacije o svojih odgovorih – vse to brezplačno.

Trener oziroma “coach”, ki ga ponuja iskalnik delovnih mest Adzuna, ni človek, temveč bot, opremljen z umetno inteligenco, znan kot Prepper. Kreira lahko vprašanja za intervjuje za več kot milijon različnih vlog v velikih podjetjih in panogah, ki segajo od tehnologije in finančnih storitev do proizvodnje in maloprodaje.

Za študentsko delo v enem od oddelkov podjetja PwC klepetalni robot brez težav ponudi vprašanja, kot je: “Katere veščine bi po vašem mnenju moral imeti aktuarski svetovalec?” in “Kako bi razložili aktuarske koncepte stranki, ki nima finančnega ozadja?” Ko uporabnik odgovori na vprašanje, Prepper ustvari oceno od 0 do 100 in mu pove, kateri deli odgovora so delovali dobro in kaj manjka.

Prepper je del novega vala chatbotov – od ChatGPT do Barda in Clauda – ki jih poganja generativna umetna inteligenca (AI). Kot verjetno veste, so vsi ti klepetalni roboti naučeni na ogromnih bazah podatkov, ki so jih ustvarjalci črpali na internetu, vključno s knjigami, časopisi, spletnimi dnevniki, videoposnetki in napisi slik. Ustvarijo lahko verodostojno in prefinjeno besedilo, ki se v veliki meri ne razlikuje od človeškega pisanja.

“In the last 12-18 months, development has literally exploded,” pravi Andrew Hunter, soustanovitelj Adzune. “Of course, the area in question is very hot right now, but there are actually a lot of smart tools [to help] with recruitment that to people help them find employment more easily.“

AI is far from a new technology in recruiting and job hunting. In the last decade, artificial intelligence has been used primarily to make processes more efficient and cheaper for employers – from searching for keywords in resumes to filtering video interviews with candidates.

But generative AI tools are once again bringing more power to job seekers. »Many of the recent improvements we've seen in artificial intelligence bring benefits to candidates,” he says Tomas Chamorro-Premuzic, organizational psychologist and recruitment technology expert. »A few years ago, recruiters pretended to use AI to look cool, even though they didn't. Now they pretend they don't use it.”

Ko je Chamorro-Premuzic nedavno poskušal zaposliti novega sodelavca, je kandidata vprašal, ali je že eksperimentiral z generativno umetno inteligenco. »Odgovoril mu je: ‘If it weren't for ChatGPT, I wouldn't be sitting in front of you right now.’« Življenjepis, spremno pismo in prijavo je napisala umetna inteligenca.