ChatGPT aura accès aux comptes bancaires.

La confiance envers l'intelligence artificielle va être mise à l'épreuve d'une manière inédite et bien plus personnelle. OpenAI a intégré à ChatGPT une nouvelle fonctionnalité de gestion des finances personnelles permettant aux utilisateurs de connecter leurs comptes bancaires en toute sécurité via la plateforme Plaid. Cette plateforme, qui sert d'intermédiaire entre les banques et les applications, prend en charge plus de 12 000 institutions financières. La fonctionnalité est actuellement disponible pour les utilisateurs de ChatGPT Pro aux États-Unis, et OpenAI la déploie progressivement.

L'idée est simple au premier abord : au lieu de poser à un utilisateur de ChatGPT des questions générales sur l'épargne, les dépenses ou un projet d'achat immobilier, le chatbot pourra répondre en se basant sur ses données financières réelles. OpenAI indique que les utilisateurs se servent déjà beaucoup de ChatGPT pour des questions financières, et cette nouvelle fonctionnalité est censée leur offrir une vision plus globale de leurs finances personnelles, en lien avec leurs objectifs, leur mode de vie et leurs priorités.

Une fois ses comptes connectés, ChatGPT affiche un tableau de bord présentant un aperçu des dépenses, des abonnements actifs, des paiements à venir, des investissements et de la situation financière globale de l'utilisateur. Ce dernier peut ainsi identifier ses principales sources de dépenses, les abonnements qu'il utilise rarement, l'évolution de ses dépenses ces derniers mois, ou encore déterminer si l'achat d'une maison est réaliste compte tenu de ses revenus, de ses dettes et de son épargne actuels.

Mais c'est là que l'histoire devient vraiment intéressante. Selon OpenAI, ChatGPT ne pourra ni modifier les comptes bancaires, ni effectuer de transactions, ni consulter les numéros de compte complets. En revanche, il aura accès à des données extrêmement sensibles pour l'utilisateur : soldes de comptes, transactions, portefeuille d'investissement, dettes, prêts, dettes de cartes de crédit et autres éléments de sa situation financière personnelle.

OpenAI souligne que les utilisateurs conservent le contrôle de leurs données. Ils peuvent déconnecter leur compte à tout moment et supprimer les « mémoires financières » enregistrées, telles que les objectifs ou les engagements financiers utilisés par ChatGPT pour fournir des réponses plus personnalisées. L'entreprise précise également que les utilisateurs peuvent choisir d'utiliser ou non les données issues des conversations financières pour améliorer les modèles. Il est important de noter qu'OpenAI se réserve jusqu'à 30 jours pour supprimer les données de ses systèmes après la déconnexion d'un compte.

Cette fonctionnalité n'est pas directement disponible pour les utilisateurs en Europe et en Slovénie pour le moment, car elle est d'abord déployée auprès des utilisateurs Pro aux États-Unis.

Au niveau européen, une telle fonction serait soumise au contrôle des autorités de régulation. Les données financières figurent parmi les données personnelles les plus sensibles et leur traitement doit être conforme aux exigences du RGPD, des règles de l'open banking et de la réglementation des services financiers. OpenAI doit fournir des explications très claires sur les personnes qui traitent ces données, leur lieu de stockage, leur durée de conservation dans les systèmes, leur utilisation éventuelle pour l'entraînement de modèles, les personnes qui y ont accès et les mesures prises en cas d'incident de sécurité.

ChatGPT serait-il même capable de reconnaître les abonnements auprès de fournisseurs locaux ? Comprendrait-il les relevés bancaires slovènes, les habitudes de paiement locales, les prêts, les plafonds de dépenses, l’épargne-retraite et les spécificités fiscales ? Serait-il capable de faire la distinction entre conseils financiers généraux et conseils en investissement réglementés ? Et surtout, l’utilisateur souhaiterait-il vraiment qu’une entreprise étrangère ait accès à son salaire, ses dépenses, ses dettes, ses achats, ses transferts à ses proches et ses investissements ?