Google Maps se transforme en assistant intelligent

Google transforme Google Maps, d'un simple outil de navigation, en un assistant complet qui aide les utilisateurs dans leurs tâches quotidiennes. À cette fin, l'entreprise a intégré à Ask Maps de nouvelles fonctionnalités d'agent numérique autonome permettant de commander des repas, de réserver des hôtels et de trouver des billets pour des événements.

Les nouvelles fonctionnalités de commande de repas permettent aux utilisateurs de poser simplement une question à l'interface Ask Maps, par exemple pour trouver un restaurant pour le déjeuner ou le dîner. Le système recherche alors les traiteurs disponibles à proximité. Après avoir sélectionné un restaurant, l'utilisateur peut cliquer sur l'option de commande en ligne via les plateformes compatibles telles que Square, Toast ou Uber Eats. Ask Maps ajoute automatiquement les plats sélectionnés au panier et le paiement final est effectué sur la plateforme choisie.

Cet outil est également utile à toute personne préparant un voyage. En effectuant une recherche précise pour trouver un hôtel abordable et bien noté, avec une touche artistique et situé à proximité d'une salle de sport et de restaurants dans le centre de Miami, Ask Maps compare les prix et vérifie les disponibilités avant de proposer une option. Une fois l'hôtel sélectionné, l'utilisateur réserve directement sur le site web de l'établissement partenaire. Il en va de même pour les loisirs : les utilisateurs peuvent rechercher des soirées d'humour ou des concerts et recevoir des liens pour acheter leurs billets.

En intégrant les données personnelles, Ask Maps peut exploiter les informations des comptes Gmail et Google Agenda d'un utilisateur afin de fournir des réponses personnalisées concernant les vols, les réservations de restaurant ou les recommandations d'hôtels en fonction de sa localisation. Cette fonctionnalité est désactivée par défaut pour des raisons de confidentialité.

Le système conserve désormais en mémoire vos conversations précédentes, vous permettant de poursuivre votre planification sans avoir à ressaisir les données. Un widget dédié aux transports en commun a également été ajouté, affichant les retards et les conditions en temps réel. Bien que les fonctionnalités d'agenda soient actuellement disponibles uniquement aux États-Unis, la fonctionnalité « Informations personnelles » et le widget de transport seront déployés sur tous les marchés où Ask Maps est déjà disponible. Cette nouvelle fonctionnalité sera bientôt disponible dans notre pays.