Google Maps se está convirtiendo en un asistente inteligente.

Google está transformando Google Maps de una herramienta de navegación en un asistente integral que ayuda a los usuarios con sus tareas cotidianas. Para ello, ha incorporado nuevas funciones de agente digital independiente a Ask Maps que permiten pedir comida, reservar hoteles y encontrar entradas para eventos.

Las nuevas funciones para pedir comida permiten a los usuarios simplemente hacer una pregunta a la interfaz de Ask Maps, como buscar un almuerzo o cena específicos. El sistema busca entonces restaurantes cercanos que se ajusten a sus necesidades. Tras seleccionar un restaurante, el usuario puede hacer clic en la opción para pedir en línea a través de plataformas compatibles como Square, Toast o Uber Eats. Ask Maps añade automáticamente los platos seleccionados al carrito de compra y el pago final se realiza en la plataforma elegida.

Esta herramienta también puede ser utilizada por cualquier persona que esté planeando un viaje. Con una consulta detallada para encontrar un hotel asequible, bien valorado, con un toque artístico y a poca distancia de un gimnasio y restaurantes en el centro de Miami, Ask Maps comparará precios y verificará la disponibilidad antes de presentar una opción. Una vez seleccionada, el usuario realiza la reserva directamente en el sitio web del socio. Lo mismo ocurre con el entretenimiento: los usuarios pueden buscar espectáculos de comedia o conciertos y recibir enlaces para comprar entradas.

Al integrar la función de Inteligencia Personal, Ask Maps puede obtener datos de las cuentas de Gmail y Google Calendar del usuario para ofrecer respuestas personalizadas sobre vuelos, reservas en restaurantes o recomendaciones de hoteles según la ubicación. Esta función está desactivada por defecto por motivos de privacidad.

El sistema ahora también recuerda conversaciones anteriores, lo que permite seguir planificando sin tener que volver a introducir los datos. Además, se ha añadido un widget de transporte público que muestra retrasos y el estado del servicio en tiempo real. Si bien las funciones de agenda solo están disponibles actualmente en EE. UU., la función de Inteligencia Personal y el widget de transporte se están implementando en todos los mercados donde Ask Maps ya está disponible. Esta nueva función estará disponible próximamente en nuestro país.