Microsoft esorta i possessori di Xbox a restituire i dispositivi non utilizzati ai negozi.

Microsoft ha iniziato a inviare email agli utenti che non utilizzano più le loro console Xbox. Il produttore vuole reintrodurre sul mercato sistemi ricondizionati più accessibili acquistando dispositivi usati e rivendendoli, attirando così acquirenti più attenti al risparmio nel suo ecosistema. I valori di riacquisto più elevati dovrebbero essere raggiunti dai modelli con maggiore capacità di archiviazione e unità ottica integrata.

Il prezzo di riacquisto offerto, fino a 316 euro, è significativamente inferiore agli attuali prezzi di vendita al dettaglio delle nuove console Xbox Series X, che superano i 675 euro negli Stati Uniti e sono spesso ancora più alti in altri Paesi a causa di problemi nella catena di approvvigionamento. Ciononostante, l'offerta è paragonabile o addirittura migliore di quelle proposte dalle catene di vendita al dettaglio concorrenti per l'hardware usato. Gli analisti stimano che Microsoft voglia utilizzare questa misura per rifornire i negozi e, in caso di carenza di componenti, per garantire l'accesso al gioco a una gamma più ampia di utenti.

Questa misura temporanea contribuisce a superare un periodo di prezzi elevati per i chip di memoria e le unità a stato solido, mentre la base di utenti delle console Xbox Series X e Series S continua a essere inferiore a quella della concorrente PlayStation 5. La mossa è importante per mantenere i ricavi derivanti dagli abbonamenti a Game Pass e dalla vendita di giochi. Tuttavia, permangono dubbi sul fatto che programmi di questo tipo siano sufficienti per il successo a lungo termine della prossima generazione di dispositivi, che secondo alcune indiscrezioni sarebbe in fase di sviluppo con il nome provvisorio di Project Helix. Il management dovrà trovare soluzioni ancora più creative se vorrà lanciare con successo la prossima generazione di console riducendo al contempo la dipendenza da costosi componenti di memoria.