I televisori LG sono in ascolto anche quando internet e il microfono sono disattivati.

Le ultime ricerche, pubblicate da Gamers Nexus in collaborazione con esperti di Level1Techs e ricercatori di sicurezza indipendenti, rivelano gravi falle nella privacy delle smart TV di LG Electronics. I test condotti sui televisori LG OLED, inclusa la serie LG OLED G5, hanno rivelato un'estesa raccolta occulta di dati sulla rete locale.

Analizzando il traffico di rete, hanno scoperto che le Smart TV LG sono costantemente alla ricerca di altri dispositivi sulla stessa rete, come smartphone e smartwatch. Oltre agli indirizzi IP locali, raccolgono anche i nomi e l'intensità del segnale delle reti Wi-Fi vicine e i dati di geolocalizzazione. Tutti questi dati vengono poi inviati a LG Ad Solutions, una filiale pubblicitaria. Ciò consente alla divisione pubblicitaria di LG di accedere a centinaia di milioni di dispositivi connessi alle reti degli utenti. Le TV OLED LG utilizzano anche la tecnologia di riconoscimento automatico dei contenuti (ACR), che crea impronte digitali digitali dei segnali audio e video, per tracciare con precisione gli spettatori.

La scoperta più preoccupante è che la smart TV di LG è in grado di catturare un suono ambientale nitido tramite il suo microfono anche a schermo spento. Quando i ricercatori hanno disconnesso la TV LG OLED G5 da Internet, il dispositivo ha memorizzato le registrazioni audio nella memoria locale e le ha inviate automaticamente ai server di LG non appena la connessione è stata ripristinata. Inoltre, sono state scoperte vulnerabilità nel sistema operativo webOS di LG che consentono l'esecuzione di codice in remoto e che sono attualmente oggetto di segnalazione.

Il team di Gamers Nexus consiglia agli utenti di disconnettere completamente il proprio televisore LG da Internet e di utilizzare invece lettori di streaming esterni.