ChatGPT将深入了解银行账户

人们对人工智能的信任即将面临一次全新的、更加个性化的考验。OpenAI 在 ChatGPT 中推出了一项新的个人理财功能，允许用户通过 Plaid 平台安全地连接他们的金融账户。Plaid 平台作为银行和应用程序之间的中间人，支持超过 12,000 家金融机构。目前，该功能仅面向美国地区的 ChatGPT Pro 用户开放，OpenAI 正在逐步推广至其他地区。

乍一看，这个想法很简单：ChatGPT 聊天机器人不再询问用户关于储蓄、消费或购房计划等一般性问题，而是能够根据用户的实际财务数据进行回答。OpenAI 表示，用户已经广泛使用 ChatGPT 来解答财务问题，而这项新功能旨在帮助用户更全面地了解自身财务状况，并将其与目标、生活方式和优先事项联系起来。

用户关联账户后，ChatGPT 可以显示一个仪表盘，概述他们的支出、有效订阅、即将到期的款项、投资以及更广泛的财务状况。这意味着用户可以询问自己在哪些方面亏损最多、哪些订阅很少使用、近几个月的支出发生了哪些变化，或者考虑到目前的收入、债务和储蓄，买房是否现实。

但故事更重要的部分才刚刚开始。据 OpenAI 称，ChatGPT 无法更改银行账户、进行交易或查看完整的账号。但它可以查看对用户极其敏感的数据：账户余额、交易记录、投资组合、负债、贷款、信用卡债务以及其他个人财务信息。

OpenAI强调用户始终拥有对其数据的控制权。用户可以随时断开账户连接，也可以删除已存储的“财务记忆”，例如ChatGPT用于提供更个性化回复的目标或财务承诺。该公司还表示，用户可以决定是否允许使用财务对话数据来改进模型。值得注意的是，OpenAI保留在账户断开连接后最多30天的时间来从其系统中删除数据。

目前，欧洲和斯洛文尼亚的用户还无法直接使用此功能，因为该功能首先面向美国的Pro用户推出。

在欧洲，此类功能将受到监管机构的密切关注。财务数据属于最敏感的个人数据之一，其处理必须符合GDPR、开放银行规则和金融服务监管的要求。OpenAI应清晰地说明谁在处理数据、数据存储在哪里、数据在系统中保留多长时间、是否用于训练模型、谁有权访问数据以及发生安全事件时应采取哪些措施。

ChatGPT 真的能够识别来自国内供应商的订阅吗？它能理解斯洛文尼亚的银行账单、本地支付习惯、贷款、限额、养老金储蓄和税务细节吗？它能区分一般理财建议和受监管的投资建议吗？最重要的是，用户真的希望一家外国公司能够了解他们的工资、支出、债务、购物、向家庭成员转账以及投资情况吗？