Je li nadzor u trgovinama otišao predaleko?

Britanija brzo postaje društvo nadzora. Kamere su dio inventara na ulicama te u supermarketima i trgovinama. Neke trgovine čak koriste prepoznavanje lica.

Direktori Sainsbury'sa i drugih supermarketa propustili su nešto bitno kod svojih kupaca, što se može vrlo jednostavno sažeti: svi smo ljudi. I kao ljudi, ne želimo biti stalno promatrani i nadzirani.

S obzirom na njihov nepokolebljivi entuzijazam za pronalaženje novih načina kontrole, čini se da rukovoditelji to ne razumiju. Razmislite kako se osjećate kada netko stoji iznad vas i promatra vas kako pokušavate dovršiti neki složeni praktični zadatak. U nekom trenutku vjerojatno ćeš nagovijestiti da ti ovo ide na živce.

„Nepristojno je buljiti“, govorili su nam stariji kao djeci, prenoseći im činjenicu da se ljudi obično osjećaju neugodno kada ih izbliza promatramo. Nije važno je li zurenje plod nevine znatiželje ili je puno grabežljive namjere; još uvijek se možemo osjećati nelagodno zbog toga.

Televizijska emisija Big Brother može biti fascinantna jer se skupina ljudi dobrovoljno stavlja u poziciju u kojoj su pod stalnim nadzorom. Kako to mogu podnijeti, pitaju se ostali.

Vlasnici supermarketa navode krađu u trgovinama kao razlog za povećanje nadzorne infrastrukture.

Policija je samo u 2024. godini zabilježila 516.971 prekršaj krađe u trgovinama, što je porast od 20% u odnosu na 429.873 prekršaja u 2023. i najviše od početka vođenja evidencije 2003. godine, prema podacima Ureda za nacionalnu statistiku u Ujedinjenom Kraljevstvu.

Povećanje nije povezano samo s porastom cijena hrane koji je uslijedio nakon Covida, već i sa zamjenom blagajni s osobljem samouslužnim automatima.