由于供应商破产，公共电视台丢失了50TB的存档影像资料。

照片：Pixabay

由于云存储公司 Open Source Storage (OSS) 突然关闭，Nine PBS 失去了对其数字档案的访问权限。该电视台自 2019 年以来一直与该公司合作，原定于今年 3 月初续签合同。然而，该公司未回应电视台的请求，并切断了其数据访问权限，尽管合同规定电视台有 30 天的时间下载文件。

进一步调查显示，开源存储（OSS）的网站已彻底消失，当地政府也已将该公司列为不活跃企业。由于OSS使用知名的Iron Mountain数据中心进行设备物理存储，电台管理层直接联系了Iron Mountain，要求其提供数据保护。

然而，事情并未就此结束。电视台最初对OSS提起诉讼，但随后有人自称是该公司的新老板，于是暂时搁置了诉讼。一个月后，此人也突然消失，只收到一条自动回复信息，称其已不再与该公司有任何关联。此人后来解释说，他自己也是骗局的受害者，公司所有权已被原老板收回。

法院随后裁定九号公共电视台胜诉，并授予其完全的数据访问权限。尽管铁山数据中心最初同意移交文件，但后来改变了立场。他们声称存储数据的正式所有者是开源存储（OSS），因此担心如果将数据直接移交给九号公共电视台，可能会引发诉讼。因此，电视台别无选择，只能对数据中心提起诉讼。

这个案例清楚地警示我们，必须认真思考完全依赖外部云服务提供商的可靠性。专家们经常强调3-2-1备份原则，即数据应在两种不同的介质上保存三份副本，其中一份应位于公司外部。这家电视台似乎没有自己的本地备份，这对如此庞大的机构来说风险相当高。尽管如此，希望犹存，因为数据仍然物理存在于服务器上，并未被销毁。