Televisione pubblica a causa del fallimento del fornitore con 50 TB di filmati d'archivio

Nine PBS ha perso l'accesso ai suoi archivi digitali dopo che la società di cloud storage Open Source Storage (OSS) ha improvvisamente chiuso i battenti. L'emittente collaborava con il fornitore dal 2019 e avrebbe dovuto rinnovare il contratto all'inizio di marzo di quest'anno. Tuttavia, la società non ha risposto alle richieste e ha interrotto l'accesso ai dati, nonostante l'emittente avesse contrattualmente 30 giorni di tempo per scaricare i propri file.

Ulteriori indagini hanno rivelato che il sito web di Open Source Storage (OSS) era semplicemente scomparso e che la società risultava inattiva presso le autorità locali. Poiché OSS si avvaleva dei servizi del noto data center Iron Mountain per l'archiviazione fisica delle apparecchiature, la direzione della stazione li ha contattati direttamente con una richiesta di protezione dei dati.

La vicenda, tuttavia, non finì lì. Inizialmente, l'emittente intentò una causa contro OSS, ma la sospese temporaneamente quando una persona si fece avanti affermando di essere il nuovo proprietario dell'azienda. Dopo un mese di comunicazioni, anche questo contatto scomparve, accompagnato da un messaggio automatico che dichiarava che la persona non era più associata all'azienda. In seguito, l'individuo spiegò di essere stato vittima di una truffa e che la proprietà era stata riacquisita dai legittimi proprietari.

Il tribunale si è quindi pronunciato a favore dell'emittente televisiva Nine PBS, concedendole il pieno accesso ai dati. Sebbene il data center Iron Mountain avesse inizialmente acconsentito alla consegna dei file, in seguito ha cambiato idea. Sostengono che il proprietario ufficiale dei dati archiviati sia Open Source Storage (OSS), motivo per cui temono possibili azioni legali qualora i dati venissero consegnati direttamente a Nine PBS. Pertanto, l'emittente televisiva non ha avuto altra scelta se non quella di intentare una causa contro il data center.

Questo caso ci mette chiaramente in guardia e ci spinge a riflettere sull'affidabilità di un affidamento completo a fornitori di servizi cloud esterni. Gli esperti spesso sottolineano la regola del backup 3-2-1, che prevede tre copie dei dati su due supporti diversi e una posizione esterna all'azienda. Sembra che l'emittente non disponesse di un proprio backup locale, il che rappresenta un rischio considerevole per un'organizzazione di tali dimensioni. Nonostante tutto, la speranza rimane, poiché i dati sono ancora fisicamente presenti sui server e non sono stati distrutti.